举报网约车违规行为,最高可奖1000元,举报方式公布
1、拨打举报电话:0831-8830381,0831-8833159,对相关违规经营行为进行举报投诉。
北京网约车未按要求开空调乘客可投诉,开不开谁说了算?
网约车司机贾师傅告诉记者,天一热起来,开不开空调对油车来说影响还是挺大的,“像我平时接单量也就是中等吧,开空调和不开空调比,这一天下来光油钱就能差30块钱左右。”贾师傅说,据他了解,特惠快车的车费,平台会抽走一部分,比如他曾经接过的单子里,平台给打车乘客预估的费用为90多元,但实际司机只能收到60多元...
高温天网约车不给开空调?北京市交通委回应
记者向一家网约车平台的客服咨询。客服表示,夏天天热的时候,乘客可以要求打开空调,司机也应该配合。如果司机没有打开空调,乘客可以投诉。记者注意到,交通运输部发布的《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条明确规定:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。推荐性国家标准《出...
我的爸爸是一名网约车司机,请不要投诉他!
请对他好一点”这是一名一年级小学生的作文孩子发自肺腑的词句曾经看哭了无数网约车司机在这篇作文中,孩子写到——爸爸是一个很细心的人,会在车上准备雨和伞,这是给没有带伞的叔叔阿姨准备的。爸爸经常被误解,有叔叔在车上抽烟,爸爸被乘客投诉了,一天奖励都没有了。公共场合不能抽烟小孩都知道,为什...
网约车司机投诉平台被永久下线,同行:不敢拨打了
各位车友,大家好!欢迎收看用车指南,我是扳手哥。这两年,随着越来越多网约车司机维权意识的增强,很多人都会通过合理合法的渠道,如12345、12328、领导留言板等试着向官方表达自身的诉求,也得到了许多满意的回应。然而,个别网约车平台却在收到这方面问题时,直接给了司机更大的打击。近日有车友爆料,(不少开网...
博主曝光三亚网约车帮商家拉客吃回扣 接到陌生电话:约你喝茶
网约车司机拒进小区被打?派出所回应2024-08-2811:17:26海口一司机让乘客加微信绕开平台拉客向乘客借钱后将对方拉黑2024-08-2919:46:00打1400公里顺风车逃单乘客已付车费,车主:收到2200元转账,希望该男子以后不要再做这种事了2024-08-1716:54:12...
预留5分钟网约车迟到8分钟 乘客误机索赔2400元 给别人留余地也是...
时间管理大师这次栽了。上海的吴女士在网约车平台预订了送机服务,她说自己常年出差,6点40分的飞机,5点40分出发,10分钟就能到机场,她预留5分钟办登机手续,一切都刚刚好。可人算不如天算,网约车司机不熟悉路线迟到8分钟接到她,这下来不及,吴女士花了2400元改签,她说这个钱要平台和司机共同承担。
网约车260公里收320块,乘客下车就投诉,司机崩溃,评论区哗然
经常打网约车的人都知道,你在选择打车时,就已经知道了价格。有的人打车时不说贵,坐车时不说贵,下车后觉得贵,再去投诉司机,实属不地道。江苏盐城一司机,就遇到了类似的事情。他接到一个单子,将两名乘客送到目的地,路程260公里,费用是320块,包含过路费。
在重庆看到这辆网约车别急着投诉,他3个月已经道歉了1800次
“对不起,副驾是我儿子,他病了,您可以取消订单,但请别投诉我,会封号的……”53岁的重庆网约车师傅易和平,小心翼翼地和每一位乘客致歉。3个多月以来,他带着25岁的脑梗儿子跑网约车,已向近1800位乘客道过歉。他说,确实曾有乘客心生不悦选择投诉,但更多的是心疼他的遭遇的乘客,甚至还会在平台打赏或留下现...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
或者人工客服不能解决问题,让乘客找第三方服务商等情况。为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。首汽最“聪明”,哈啰、阳光最“笨”...