消费者集体投诉陌陌平台:涉及虚假宣传、强制消费等问题
9月23日消息,有消费者近日在黑猫投诉平台上集体投诉陌陌官方存在欺骗消费者,虚假宣传,强制消费的问题。据消费者描述,其在陌陌平台充值100元(实际消费99.5元)参加陌陌官方推出的活动,随机刷出了价值499.5元的虚拟礼物,实际后台收益约199元左右。该消费者称,第二天,官方以数据异常为由没收了后台收益,只返还了995陌...
网友投诉:济宁一小区虚假宣传欺骗消费者,存在安全隐患
网友投诉:济宁一小区虚假宣传欺骗消费者,存在安全隐患近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报双城名都虚假宣传欺骗消费者的问题,网友表示双城名都项目三期实际与宣传不符,宣传小区道路四通八达,但是存在道路不通甚至南侧没有大门的情况,而且小区消防不合格,南门规划为消防通道实际小区无南大门且...
兔头妈妈奥拉氟牙膏或涉虚假宣传 投诉已被市场监管部门受理
律师:夸大其词诱骗消费者购买或涉嫌虚假宣传针对消费者投诉一事,记者进行了核实,余杭区市场监管局五常市场监督管理所工作人员回应,已收到相关投诉,经审查符合受理条件并已受理,将依法依规进一步了解和调查,待调查结束后,会将处理结果反馈给投诉人。浙江法君律师事务所律师管城表示,如若产品的成分确实没有特殊性,且...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
近来,京东商城屡曝消费者权益保护问题,各有关部门收到的投诉陡增,诸如礼品卡激活电话打不通;付了全款拿不到以旧换新补贴;购买的促销开心果存在以次充好、虚假宣传等等,引起了数百人的集体投诉维权,甚至有消费者已经开始诉讼。表面上看,是京东商城的服务质量引发消费者的用户体验问题,究其深层原因,恐怕是目前表面风...
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕无货源网店代运营“套路”
杨先生投诉称,该公司利用短视频电商运营模式虚假宣传,诱导我交了1980元,他们的商品都是无货源,从其他购物平台拼单了同款发给客户,有欺骗消费者的嫌疑,订的金额比其他购物平台贵了还要求我自己贴钱给客户拼单,迟发货扣除的是我个人保证押金里的2000元。我发现是骗局后,打电话要求他们公司退款,他们客服态度非常恶劣直...
美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例
6月3日,江苏省的李先生向“电诉宝”投诉称,于2024年1月12日在转转平台4000多元买了thinkpad笔记本电脑,正常使用下,在2024年2月24日无法开机,寄回维修后,在2024年6月2日又出现同样的问题,产品质量存在严重问题,反反复复,导致多日无法使用,欺骗消费者(www.e993.com)2024年9月30日。
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
刘凯提醒,消费者在遇到这种情况时,首先应当收集保留好相关的证据,如购买记录、沟通记录、截图等;然后根据具体情况采取相应的维权措施,如联系卖家要求退款或提供合理的补偿,协商解决问题。如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。
用户投诉“一只船教育”诱导报名 收费未签合同且不予以退费
案例一用户投诉“一只船教育”被指虚假宣传夸大其词欺骗消费者4月24日,河南省刘先生向“电诉宝”投诉称其于2021年6月19日上午11时56分和下午17时40分左右被北京一只船教育科技有限公司的销售员郭忠联系共缴费5000元。刘先生表示对方夸大其词,虚假宣传,说可以报考消防工程师。
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
比如,围绕真实披露信息,列举了虚假宣传的常见情形,还规定了不得虚构或者夸大治疗、保健、养生等功效诱导老年人消费,替我们消费者守好养老钱。再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任...
今年消费投诉有哪些新趋势?
综合投诉内容和舆情监测,关于老年人消费的问题主要集中在以下几个方面:一是保健品消费问题突出。部分保健品涉嫌虚假宣传,将面粉等无实际功效的成分包装成“神药”;甚至有些不法商家在保健品中添加违禁药,对消费者身体健康造成危害;部分销售员以电话、上门推销方式售卖,承诺不满包退,实际上消费者往往退货无门,...