滴滴怎么修改行程
首先,你可以尝试与司机协商,告知他你需要修改的目的地。如果司机同意,他可以在自己的终端上进行修改,并重新生成行程单。此外,滴滴APP也提供了在司机接单后修改行程的功能。在行程详情页中,你可以找到“更多操作”选项,里面包含了“更改目的地”的按钮。点击后,输入新的目的地,系统会重新规划路线并显示新的费用。需...
滴滴打车怎么改目的地
在滴滴APP的订单页面,找到当前行程,点击司机信息下方的“更多操作”按钮,然后选择“修改目的地”。接着,输入新的目的地地址,系统会提示您确认修改,并告知您新的预估费用。请注意,修改目的地后,系统会重新规划路线并计算费用。如果新路线比原路线更长或更拥堵,费用可能会相应增加。因此,在修改前请务必确认新的目的地...
用户投诉“高德打车”司机未经问询临时更改路线 未送达目的地
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机临时改变原定的行程路线,且未送达目的地,让客户淋雨。5月11日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于5月11日上午11点左右计划使用高德打车前往附近的一家商场。在司机到达后,司机却临时改变了原定的行程路线,没有...
滴滴出行被投诉价格操纵,网约车大数据杀熟何时能平?
从投诉平台来看,滴滴出行以5,729件投诉、占行业总投诉的32.89%,成为被投诉最多的网约车平台,其次是花小猪和高德打车,分别占投诉总量的14.41%和10.68%。消费者反映的主要问题包括不合理收费、服务态度差、处理时效慢、退款纠纷及霸王条款等,其中收费问题尤为突出,共计7,410件投诉。消费者普遍反映网约车行业...
滴滴试行选择路线功能 乘客可自主选择行驶路线
即日起,乘客通过最新版本滴滴出行APP使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节,均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线。乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主选择路线。
...收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单 滴滴客服...
对于这一不合理的订单,该消费者反馈至滴滴客服,客服此前回应并未提及路线不合理(www.e993.com)2024年10月26日。后续该消费者持续投诉,最终查清路程为司机修改。对此,滴滴客服负责人回复称,目前已经给乘客免单,因司机作弊对司机做出了封禁处理。经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。滴滴称,...
8公里行程惊现229元天价?滴滴回应来了
随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴江区)接人再去终点。7月15日,他再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。
女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
12日中午,小关告诉记者,滴滴相关人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二滴滴解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用滴滴打车上班时碰到类似情况:...
滴滴回应“7分钟路程收1414元”:初步判断是司机误输入
12日中午,小关告诉上游新闻记者,平台工作人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二是解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”(羊城晚报·羊城派综合@滴滴出行、上游新闻)...
女子收到打车账单7分钟路程1414元?滴滴回应
12日中午,小关告诉记者,平台工作人员通过95066电话联系她表示,最晚13日晚9点将改价为14元,不过并没有告知出现问题的原因,“我会支付这笔费用,但是我不会删帖。首先因为客服的态度,第二是解决问题实在太绕,第三居然会纵容这种错误。”据大河报2022年7月报道,郑州的刘女士也在使用该平台打车上班时碰到类似情况:平...