京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影响主要体现在以下几个方面:1.**信...

“HUAIWEI”牌电视机,仍在京东平台售卖?商家和京东回应

3月14日,新黄河记者在“黑猫投诉平台”输入“京东山寨”的关键词,相关投诉有299条,涉及手机、耳机、电视机、洗衣机、药品、运动鞋、马桶等多种产品。最新一条投诉时间为3月13日,买家反映2021年11月在京东商城购买了小天鹅洗衣机,2023年洗衣机出现问题,经小天鹅售后上门检测后告知其洗衣机并非小天鹅生产,是山寨产品...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

”消费保后台部分商家投诉据消费保平台数据显示，在主流电商平台中，来自拼多多商家投诉占比高达53.75%，排名第一，其次是淘宝，商家投诉占比为20.34%，排名第二，京东以5.14%的占比排名第三，抖音紧随其后。仅退款要求占比高达38.14%商家叫苦不跌电商行业众多投诉问题中，主要投诉问题集中在退款纠纷、虚假宣传...

京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家

“京东上的动态显示厂家签收了就没了动静,很长时间后我联系京东客服,客服就说会督促商家处理。”沈先生告诉记者,此后一段时间内他每次给客服打去电话问进度,都得到“很抱歉”“会督促商家处理”等无效回应。事情搁置的时间一长,沈先生把这件事就逐渐忘在脑后,“因为这事我后来都不用京东了,再加上换了手机没...

终于听劝!天猫、京东宣布取消!如何预防“价格虚降”等网购套路...

(六)重视个人信息保护,不轻易向商家授权。消费者要重视对自身个人信息的保护,非确有必要的,尽量不向商家提供或者授权,以免被商家过度收集或是用来推送广告信息。同时,快递包装上也常常含有消费者的姓名、电话和地址等个人信息,消费者应在丢弃快递包装前,先将个人信息撕毁或涂抹,防止泄露。

电商平台三板斧,卷死80%中小商家?

做外贸电商的包老板,目前正被席卷进阿里电商改革的浪潮中,尽管他有100多家店铺,但70%都不赚钱(www.e993.com)2024年11月24日。但是平台还要自己打价格战,服务体验战,以及适应全托管、AI电商等新模式。包老板形容现在电商平台卷的趋势,9.9在线下你可能买不到一双袜子,但在抖音直播间、拼多多的秒杀页、京东的京喜app、淘宝的天天特卖店,你能花...

揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?

第一,城市化不足,大量低收入人群居住在农村,没有门牌号,快递公司很难触达。第二,虽然手机普及了,但早期的手机主要只能发短信、打电话,没有后来的短视频等娱乐手段。于是很多农村用户不买手机、买了手机劳作时也不会带在身上,这就导致配送时无法联系。

当“羊毛党”盯上“618”

新京报记者调查发现,这些项目大多被包装成“互联网创业项目”,主要针对拼多多、京东和淘宝等各大电商平台。只要向“发车人”支付28.8-188元不等的教程费即可“上车”。接着,对方会发来教程,利用延迟发货、质疑售假、投诉商家态度问题等多种理由,便可以获得电商平台商家不同金额的赔付。

大模型爆发后的首个春节,有AIGC帮助品牌商“值守”

除了数字人直播,智能外呼也是商家精准营销的一种方式。在刚刚过去的腊八,京东云支持京东年货节营销,邀约著名配音表演艺术家李立宏,通过智能外呼向网友送去了“美味”的新年问候。这通电话也为年货节提升到站率56%,下单转化率增幅则达51%(对比未接通用户);伊利发布碳酸乳饮新品“乳汽PET”时,利用明星代言人的声音外呼,...

买家投诉京东店铺后频接骚扰电话 歇停两月又骚扰

此前,针对消费者在时隔两个月以后又收到骚扰电话和短信一事,京东方面回复澎湃新闻称,了解该情况后,第一时间向商家排查,商家表示并未有骚扰客户行为。如客户有证据,可以向平台提供,如核实将按规则严惩。今年5月27日,彭女士向澎湃新闻投诉称,她在京东第三方店铺购买柚子发现实际重量与商品描述不符,遂给出差评,网店...