一女子半年外卖吃出“异物”200多次,订单遍布全国!北京警方出手

邓某某住在西安的一处高档小区,她几乎每天都在家点其他城市的外卖,送餐地址都是各个小区门口,餐到后,邓某某直接会在线上联系商家,告诉商家自己吃到了虫子、钉子等“异物”,要求商家进行赔偿。半年多的时间,邓某某在西安下单全国18个省市的外卖200多次,涉案金额2万元。北京警方刑拘14人除了邓某某外,侦查员通过...

消费曝光台|吃出异物、环境脏乱 外卖乱象亟待整治

●如果商家无法解决或未给予满意处理，可向外卖平台投诉，要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案，可向市场监督管理局等相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。……屏幕前的你如果遭遇类似的消费权益侵害，欢迎通过“人民投诉”平台向我们反映（扫码“一键维权”↓↓）如果您是提供消费服务的企业或机构，也欢迎...

【普法课堂】今天,你点外卖了吗?遇纠纷如何维权

如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。商家无证经营外卖平台担责吗点击确认下单、付款,消费者在与外卖商家形成买卖合同的同时...

以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权

2.及时与商家联系,反映餐食存在的异物问题,说明情况并要求解决问题,并保留与商家的聊天记录;3.如果商家无法解决或未给予满意处理,可以向外卖平台投诉,要求平台介入处理;4.如果平台未能提供满意的解决方案,可以向市场监督管理局等相关部门投诉;5.最后,如果通过协商无法解决问题,消费者可以依法通过法律途径进行维权,...

外卖吃出异物!原告不远千里为维权,法官以情调解化纠纷

2024年3月29日,孙某从大连前往长春参加会议,晚上休息期间在外卖平台购买某商家两份餐品。食用过程中发现菜品中有大块塑料袋制品,孙某立即联系商家要求退款,商家认可产品中有塑料异物并按照原价26.78元进行退款。但孙某无法接受商家仅退回菜品货款,遂将商家诉至绿园法院,要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》第148条...

点外卖在馄饨里吃出蟑螂,市监局检查操作间发现确有蟑螂出没,罚了!

今年7月22日,开福区市场监管局接到消费者投诉(www.e993.com)2024年11月10日。消费者投诉称,在外卖平台销售的馄饨里吃出蟑螂,并提供了付款凭证和实物图片。7月24日,开福区市场监管局执法人员对消费者投诉的飘味小吃店进行现场检查,发现操作间墙壁、地面均有蟑螂出没,存在防虫设施不到位的问题。此外,执法人员还发现,当事人存在未履行进货查验义务...

吃出虫子、喝出异物? 古茗茶饮屡遭投诉

新华网北京7月31日电近年来,新式茶饮在质量、服务等方面的问题层出不穷,食安问题屡遭曝光,成为公众关注的焦点。在黑猫投诉平台,检索“奶茶”关键词,截至目前有高达17599条相关投诉。以“古茗”为关键词可以搜索出超过1700条投诉,其中不少投诉集中在“吃出虫子、喝出异物、食品安全”等问题。

女子在陕西西安下单全国18省市外卖,“吃出”200多次异物!北京刑警...

日前,北京刑警来到陕西西安找到了邓某某,邓某某虽然人在西安,可全国18个省市都有她点外卖的记录,半年内她吃出200多次“异物”。北京市公安局刑侦总队的侦查员见到邓某某时,她和丈夫刚刚旅游回家,行李还没来得及收拾,面对找上门的侦查员,邓某某一脸无辜,说自己从没去过北京。

重庆一网友称麻辣烫外卖吃出死老鼠,官方通报:已依法开展调查处理...

5月25日,极目新闻记者尝试联系视频发布者未获回复,但其主页更新视频称已经将外卖视频私密,其同事昨晚到医院进行了检查,问题不大,等待平台和12315处理答复。涉事外卖店家徐先生告诉极目新闻记者,25日上午10时57分外卖出单,11时35分送达,此后接到消费者电话反映外卖里出现老鼠,“调料是我先打好的,菜是我提前抓好放...

江苏射阳通报“火锅外卖吃出疑似鼠状异物”:涉事商家被立案调查

新京报讯据射阳市场监管微信公众号消息,2023年12月11日,该局接市民投诉,称其通过外卖平台购买的“金五爷羊肉馆”羊蝎子火锅中混有疑似鼠状异物。接到投诉后,该局立即组织执法人员对投诉事项进行核查,并依法对被诉商家予以立案调查。目前,该商家已停业整顿,其线上店铺已在外卖平台下线。该局正在对相关食品...