榆林一男子接“剪辑课程”退费电话,被骗21.9万元

10月11日,榆林一男子小帅(化名)报警称:他接到一通退费电话,根据对方指导操作退费后,被骗21.9万元。#榆林头条#二、被骗详情小帅接到一通电话,对方称小帅一年前购买的剪辑课程已经不能使用,因出售课程的机构被查封,现在要给所有购买过课程的人退费。小帅想起自己确实购买过一份剪辑课程,便信以为真,添加对方提供的...

“一节课没上,要求全额退款遭拒”海口一消费者:花7799元买课程...

刘女士拨打海口12345热线反映相关问题。市场监管部门回复称，经调解，瑜伽馆未同意刘女士诉求，并表示双方已签订协议，应按照约定内容履行，终止调解。同时，工作人员给刘女士发来了瑜伽馆提供的协议照片。看到协议内容的刘女士十分惊讶，她表示，当日交钱后她只拿了店员给的一个信封就离开了，回家后信封被她随手扔掉，...

在线课程陷阱?用户投诉“恒企教育”课程宣传与实际不符 退费遭拒

5月27日,广东省张先生向“电诉宝”投诉其于2024年3月19日在恒企教育上报考提升学历的成人高考,至今没填资料,发信息不回电话不接。张先生的诉求是退款,但是工作人员置之不理,甚至态度嚣张,不给退款。张先生表示各位后来者要警惕,这种垃圾机构千万不要上当,这家公司的地址是广州白云区永泰路恒企大厦c栋4楼。接...

教育博主董太太6980元精英课程被投诉货不对板,退费困难

近日,多位学员投诉“精英教育”博主董太太6980元的教育课程内容货不对板。目前该课程已有超过1500人购买,累计学费达1047万元。受访学员表示,实际交付的课程与承诺大相庭径,更像一个“中介大礼包”,涵盖课程几乎都是其他机构的,但内容多是泛泛的方法论;如想了解更多实操需要额外购课,语文课需再付5980元,英语课888...

一些网络课程虚假包装、高价售卖,消费者投诉无门、退费困难

为知识付费还是被“割韭菜”?网红卖课乱象惹争议本报记者余嘉熙杨召奎本报通讯员王佳宁《工人日报》(2024年06月19日04版)阅读提示近年来,网红卖课市场野蛮生长,从业者资质良莠不齐、课程普遍同质化,网红根据自身“咖位”对课程随意定价、消费者退费维权难等问题屡见不鲜,亟须建立行业标准和消费权益保...

直通315|课程“货不对板”,客服“3天不回”,网课退费为啥这么难?

面对网课消费套路多、退款难的问题，消费者该如何维权？胡钢称，遇到问题时消费者首先可以选择与经营者协商，或向消费者保护组织申请调解，协商调解不成可以向当地市场监管、教育等部门投诉(拨打当地电话12345)，或者向人民法院提起诉讼等(www.e993.com)2024年11月25日。杨保全建议，消费者在购买网课时要选择正规的、有资质、口碑好的大平台，重点关注...

指尖动话 | 培训班赠送课程不退费,如何维权?大家快来支支招~

十次正式课程后小牛终于学会了一首入门歌曲他欣喜不已这天当小牛下班后照常来到琴行时却发现机构大门紧锁、人去楼空(向左滑动查看更多)愤怒的小牛打通了琴行销售的电话打算一问究竟不料,销售理直气壮地回复小牛“正式课已上完,赠送课程不退”...

【啄木鸟消费投诉】江西南昌美吉姆突然“闭店” 多名家长近百万元...

央广网南昌9月15日消息(记者胡斐刘培俊)近日,有消费者向央广网啄木鸟消费者投诉平台投诉,美吉姆江西南昌印象城店于9月6日突然闭店,导致孩子无法正常上课,百万元课时费难退还。记者探访:店门紧闭落锁学员家长称闭店前两天仍在推销课程“上周我刚交了6999元,一节课都没上呢。”“今年7月份,我交了9999元,还剩...

消费维权周报|有关线下课程类投诉增多,涉及退款收违约金等问题

对此,消费者要求退还剩余课程的全部费用11686.81元,但瑜伽馆表示,由于是消费者提出退款,需要扣除违约金及其他费用,因此只能退还5000元。对此纠纷,澎湃新闻联系了云南拓步健康。相关负责人回应称,已为消费者提供了转课机构,可以随时过去上课。对于退款要求,相关负责人表示,按照原价的30%扣除违约金后退款5000元。

培训效果不佳遇“退费难”怎么办?

据悉,陆女士购买课程时的价格为240元一节课,目前课程售价是280元一节课。商家认为,陆女士的退费要按照现在课程价格来计算,不仅如此,余下的费用还需扣款50%。陆女士认为,退费应该按照原价240元来计算已上课程,没想到经营者一改付费时的热情,态度恶劣拒绝赔偿。陆女士十分气愤,拨打12315投诉该公司。