“踩坑”杨笠背后,京东金融投诉量排名前三

截图显示“当前产品触发巨额赎回,请于下一赎回开放日再试。”随着舆论发酵,不少京东金融用户称京东金融可能触发“挤兑”情况,担心资金安全。同日,京东金融方面微博发文称,京东金融平台不存在网传的“挤兑”,相关言论完全失实。“挤兑”事件尚未平息,10月21日,有消息称“京东金融遭监管工作组进驻,向部分银行拆借资金...

京东金融登上热搜:巨额提现无法赎回为谣言 用户投诉暴力催收泄露贷

截至10月23日,在黑猫投诉上,有关京东金融的投诉高达9.5W条,其涉及的主要内容包括暴力催收及个人信息泄露。9月23日,有用户表示,仅一天之内就收到6条催收短信,并威胁上门核实要告知父母。另有用户称京东金融催收人员在已联系本人的情况下,电话骚扰侮辱谩骂威胁恐吓其亲朋好友,导致家里人倍受伤害,严重影响其生活。

京东小贷上半年亏损近亿元,旗下金融产品遭用户投诉

京东盛际小贷是京东消费金融业务的主要放款主体之一，也承担着京东白条和京东金条等主要消费贷款产品提供放款资金支持的重任，这一突如其来的亏损，引发了市场的讨论。企业预警通显示，京东盛际小额贷款有限公司在今年一季度营业收入4.4亿，净利润5267.48万。二季度的营收在4.05亿，但单季度净利润亏损高达近1.4亿。

忙着“辟谣”的京东金融,基金代销与放贷业务暴露合规隐忧

据黑猫投诉平台显示，截止10月21日，包含“京东金融”关键字的投诉高达9万多条，用户投诉的主要问题包括“泄露隐私”“暴力催收骚扰”“放高利贷”“违规收集个人信息”等等。还有投诉者称，京东金融客服曾有涉嫌暴力催收、恐吓、盗取用户信息等行为。对此有业内观点认为，京东似乎已经忘了当初“坚持金融向善”做金融的...

被造谣“金融挤兑” 京东金融得罪了谁?

但实际上,部分消费者对京东金融不满由来已久。自京东金融开展基金代销业务以来,网络上出现了大量消费者投诉下载黑猫投诉客户端,仅黑猫投诉一个平台上目前已经收录了2961条有关京东基金的投诉,而针对京东金融的投诉量则达到了100213条。在上千条对京东基金的投诉中,大多与私自开通基金账户,私自扣款有关。比如,有...

含“金”量最高的客服团队?京东金融咨询量暴涨,他们是幕后英雄

这花了世龙1个多小时,远超平均服务时间(www.e993.com)2024年11月23日。但当老人最后找回原账号,看到账户余额后,如释重负,在电话里笑出声来。世龙还将登录步骤写下来,让老人存在手机里、方便以后查看。在行业里遇到这种情况,客服通常是让老人找子女帮忙解决。但世龙解释说,京东金融要求客服“客户问题到我解决”,以一次解决为考核目标。

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

在分秒必争的牛市行情下,大量新人用户涌进金融平台客服通道,询问如何开户基金、要求科普基金交易的基本知识。许多券商和金融平台的客服通道已经处于排队长期等待的状态。此时,京东金融App使用京东云言犀支持的“京东金融服务数字人”,则成为新人用户快速入门基金知识、赶上这拨行情的最佳帮手。

京东金融陷挤兑风波!放贷业务投诉量行业前三,成暴力催收重灾区

其中,京东金融的投诉量为1953件,在众多网贷平台当中位列第三。据黑猫投诉平台显示,截止10月21日,包含“京东金融”关键字的投诉高达9万多条,用户投诉的主要问题包括“泄露隐私”“暴力催收骚扰”“放高利贷”“违规收集个人信息”等等。还有投诉者称,京东金融客服曾有涉嫌暴力催收、恐吓、盗取用户信息等行为。对此有...

黑猫投诉:拼多多、美团借钱和京东金融4月6日投诉回复增速最高

南方财经4月7日电,根据黑猫投诉网站数据显示:拼多多、美团借钱和京东金融排在4月6日投诉回复增长率前三名,分别增长213.89%、176.52%和168.97%。其中拼多多新增226起,美团借钱新增365起,京东金融新增78起。4月6日投诉回复增长率前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫

美团、京东金融等平台暴力催收不断,网贷乱象何时休?

在投诉量排名中,美团生活费、分期乐、京东金融位列前三。美团生活费的投诉量最高,达到4,400件,但解决率仅为20.86%;分期乐的投诉量为3,720件,解决率高达86.42%;京东金融的投诉量为2,053件,解决率为96.93%。此外,桔多多、安逸花、放心借、你我贷、同程提钱游、360借条、微博借钱等网贷平台的投诉量也比较靠前。