医疗器材寄错地址耽误治疗,郭艾伦投诉快递公司 中通快运致歉
7月30日,中通快运官方微博就此发文向郭艾伦道歉。7月28日,郭艾伦在自己微博发文称:“通过中通快运邮寄我治疗的医疗器材,我填的沈阳地址,工作人员填错地址邮到了陕西,由于他们的失误造成现在耽误治疗,打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠,完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听,故意不接?完全没有办法...
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭到投诉,而此时他正忙着给收件人打电话送货,手头还有30多件货需要在中午前送完。“您别着急,我现在就过去取。”风涛安慰收件人道...
快递不送上门女子就投诉,快递员都怕了,她的快递都单独送
当然,之所以有很多网友认为女子的行为不妥,是从快递小哥的角度出发,他们认为快递员工作强度大,压力大,如果女子一个投诉电话,快递员就要被罚款150元。快递员送一个件也就几块钱,因没送件上门,女子的一个投诉电话就会被罚150元,对快递员不公平。但是小编认为这和女子依法依规合法维权不冲突,这是两个方面的问题。...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
需要规范的是快递公司狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉(www.e993.com)2024年9月20日。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
快递新规落地满月 南京上门派件量及投诉量均未明显增加
家住南京市雨花台区阅城国际花园的刘女士告诉记者,最近常接到快递员电话,就派送方式征求她的意见。她感到很满意:“快递公司的服务确实变好了。”中通快递江苏区域负责人告诉记者,他们组织快递员学习新《办法》,并要求他们对客户“按需提供”送货上门服务。申通快递品牌部负责人表示,快递新规目前的实施情况良好,公司一...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。
罚单围困中年快递员
这里属于湖北十堰郧阳区一个物流公司,承包韵达和极兔快递,有11个驿站可以合作。“新规”还没完全落实,同事们已经开始担惊受怕。为了节省时间,杨勇跟另两位领导先筛选出近5%的高频投诉者,跟快递员一再申明:这些人必须主动打电话确认,其他还是放驿站。“今年太严重了。”暴雪加上春节,快递积压到正常量的3倍,杨勇从...
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
“一般超过20公斤的包裹,我会给客户打电话,然后送货上门,这几天每天都会上门送货两三次。”他补充说。面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员有些无奈地表示,如果以后公司要求挨个给客户打电话,或者因为没有提前打电话收到客户投诉,他可能会考虑辞职。