北京金融监管局关于阳光人寿保险股份有限公司北京保险电话销售...

《阳光人寿保险股份有限公司关于北京保险电话销售中心地址变更的请示》(阳光人寿〔2024〕419号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意你公司将营业场所变更为:北京市通州区商通大道3号院3号楼2层204。二、你公司应按照有关规定及时办理变更及许可证换领事宜。2024年10月24日...

阳光人寿保险武汉电话销售中心主要负责人李永杰被警告并罚款1万元

被处罚的对象是李永杰(时任阳光人寿保险武汉电话销售中心主要负责人)(简称:阳光人寿保险),其对阳光人寿保险武汉电话销售中心未经批准变更营业场所行为负有责任。依据《中华人民共和国保险法》第八十四条、第一百七十一条。国家金融监督管理总局湖北监管局对李永杰(时任阳光人寿保险武汉电话销售中心主要负责人)进行了警告并...

民生无小事|听众投诉阳光保险不兑现“返还保费”的承诺

据了解,李先生曾拨打12345投诉阳光保险,回复李先生投诉的,正是阳光保险青岛公司这位曲姓工作人员,这位工作人员一直就“该返还多少保费”的相关事宜和李先生进行协商。随后,节目直播中,主持人拨通了阳光保险官方客服95510,询问核实李先生投诉内容的具体情况,工号为80060的客服回应称,通知相关负责人后,将回复节目组。截...

投诉与罚单不断,野蛮生长的阳光保险并不“阳光”

在黑猫投诉平台上,截至2023年11月14日,阳光保险共收到投诉4197条。10月27日,有消费者称于2022年6月30号在阳光保险申请贷款10万,申请业务时工作人员人员只说有利息,并未提及有额外的保费。但在还款16个月后,该用户却发现每月的还款竟然包含应付利息以外的保费,保费为每月880元,共收取16个月保费14080元,并且合...

如何解决阳光保险消费贷逾期问题?

阳光保险逾期违约可以减免利息的人们情况是有可能的欲望,但具体是否能减免利息需要根据保险合同中的经济相关约定以及保险公司的压力政策来决定。一般来说,保险合同中会明确约定逾期违约的打电话处理方式,包括逾期还款的工号利息计算方法、违约处罚等。如果保险合同中规定可以减免利息,那么在逾期违约后及时与保险公司联系并...

阳光人寿:“灵犀3.0”领航数智时代 谱写保险服务新篇章

在新的技术趋势下，阳光人寿已进行诸多大胆尝试(www.e993.com)2024年11月7日。接下来，“灵犀3.0”将继续以数字化、智能化为抓手，通过整合海量信息、搭建智能化服务场景，打通保险服务的各个环节，打造全面升级的数字化客户体验管理平台，致力成为阳光保险高质量转型的强引擎与助推器，继续谱写高质量发展新篇章。本文源自：金融界资讯...

阳光信保遭重罚后高管大换血获批,为冲保费融资保证险疑死灰复燃

面对这些层出不穷的投诉,阳光保险似乎表现出了一种令人不安的沉默,在其利润丰厚的贷款业务面前,消费者权益的保护变得无足轻重。这种对消费者困境的冷漠,无疑让阳光保险的“阳光”形象变得不那么阳光。特别是考虑到阳光保险的董事长张维功,这位曾经的监管从业者,对于消保这一他曾经职责所在的领域,在公司利润和股东利益...

“体验阳光服务 感受爱与责任” 阳光财险2024年客户节精彩进行中

客户节期间，阳光财险“爱聆听”活动在全辖机构火热开展。截至目前，共聆听客户咨询与问题等411通电话热线，重点涉及承保、理赔、增值服务等环节的维修、退保、保障责任、理赔时效、保障金额等问题，在“爱聆听”中进一步解决客户痛点问题，提升客户体验。为全面了解客户需求，阳光财险还积极拜访合作车商、保险经纪公司，从...

阳光保险:终究要袒露在监管“阳光”底下

虽然阳光保险体量不及巨头,但在互联网平台上的投诉量却不低。在“黑猫投诉”网站,输入“阳光保险”发现4208条投诉结果,竟然比保费收入体量是其7倍的平安保险(4053条结果)还要多。(截止11月20日11:00数据)用户抱怨较多的问题不仅有“理赔员忽悠人”、“拒绝全额退保”、“诱导多买保险”、“财险车损不换件”等...

聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权

处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。详情请点击>>二、阳光保险合同被中止最终赔偿用户5000元2020年,景女士在沈阳某银行办理存款时被推荐一款阳光人寿臻爱倍致终身寿险。随后两年,景女士按约定缴纳了6万元保费。2022年11月,景阿姨却被阳光人寿客服经理告知,因投保人眼睛失明不符合...