光遇:1481次投诉,“家长”要求退款?申请理由很尴尬

像光遇,一是因为朋友推荐,二是因为风评不错。然而近日,在某APP上,小叔看到1481条投诉,大多数都是申请“退款”。今日话题:1481次投诉,“家长”要求退款?申请理由很尴尬1481次投诉仔细查看后,投诉的内容,大致上分为两种,一是关于身份信息,解绑或者认证,这类对象,主要是有FCM的未成年;二是关于礼包,很多自称是家...

万余条投诉涉及腾讯、OPPO、苹果等公司:孩子打网游偷偷充值数万元...

《中国消费者报》调查发现,此类问题在网络投诉平台进入黑猫投诉上已成为投诉热点,投诉对象涉及腾讯游戏、4399游戏、欢太科技、苹果公司、心动网络、网易游戏、小米游戏、光遇手游、OPPO、华为等。乱象1多家公司“打折”退款4月21日,贵州铜仁消费者吴先生向《中国消费者报》讲述了12岁儿子半年时间偷玩游戏并充值...

陈星汉致歉“光遇明制帽事件”:向玩家道歉 美术团队将重新设计

黑猫投诉平台24小时为您守候,消费无忧尽在黑猫!消费投诉,就上黑猫新浪科技讯2月4日上午消息,针对光遇明制帽事件,thatgamecompany创始人&创意总监陈星汉通过个人微博发文回应称,“向所有因为这次改帽子事件伤心失望的玩家真心地道歉!”陈星汉表示,“在和网易商量再三后我们选择了尽可能避开任何可能导致争议的...

付款后商家虚假发货,卷钱跑路?拼多多被网友集体投诉

而充值游戏被虚假发货的网友也不在少数,其中一名网友购买穿越火线英雄道具,330元3小时可以到账游戏仓库,然而下单之后商家把商品信息清空,并且不回消息。另一位网友是购买了光遇游戏账户,5月份购买,12月份账户就被更改密码,找商家处理,商家却说查询无此订单,并且一直敷衍。此次集体投诉中,集体投诉量111,处理率却0%。

春节带动网游消费 网游行业1月投诉量增长近六成

网游行业1月投诉量出现调涨,环比增长59.36%,春节期间游戏消费明显增长,由此也引发了不少投诉问题。网游行业1月投诉量最高的十家游戏产品中,道途沉浮、光遇处理情况较差。道途沉浮被指诱导充值,通过主播宣传下载游戏充钱升级便可以返还现金,提现失败后客服拒绝退款;光遇未成年人退款问题集中,被指游戏内的实名认证形...

黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:王牌竞速回复率较低

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间(www.e993.com)2024年11月3日。对比游戏包括:球球大作战、迷你世界、王者荣耀、第五人格、哈利波特魔法觉醒、全民枪神边境王者、和平精英、光遇、穿越火线、英雄联盟、王牌竞速。

黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:穿越火线响应时间慢于全民枪神边境...

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比游戏包括:迷你世界、全民枪神边境王者、哈利波特魔法觉醒、光遇、和平精英、王者荣耀、球球大作战、英雄联盟、网易第五人格、穿越火线。

黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:英雄联盟完成率低于全民枪神

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比游戏包括:全民枪神边境王者、网易第五人格、球球大作战、迷你世界、和平精英、王者荣耀、光遇、穿越火线、英雄联盟。

黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:哈利波特魔法觉醒完成率低于第五人格

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比游戏包括:网易第五人格、球球大作战、全民枪神边境王者、迷你世界、王者荣耀、和平精英、光遇、穿越火线、英雄联盟、哈利波特魔法觉醒。

黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:穿越火线响应时间较久

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。对比游戏包括:和平精英、王者荣耀、全民枪神边境王者、迷你世界、白日梦游戏、穿越火线、球球大作战、光遇、网易第五人格、英雄联盟。