关于小区网络和电话中断停止服务打10000号投诉的问题现在网费这么...
所以说,有类似遭遇的,都可以打10000号去投诉或者去营业厅申请退费。馨苑paolotq楼主2011-09-05capple02楼我打10000号了,说我家的宽带不是电信的,没有相关记录,但是办理时,融侨代理商说事电信的。不知谁在骗人??2011-09-06秦金平3楼比较乱2011-09-07paolotq4楼我直接去电信营业厅办的...
投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?
在通话的过程中,还会受到手机的干扰,如果你想要申诉,可以拨打12381。
怎样投诉移动公司最有效的方法
??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话:如果对10086的处理结果不满意,或者问题没有得到有效解决,可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话,处理问题的力度相对更大,效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉:登录中国移动的官方网站或使用...
如何有效向工信部投诉以维护消费者权益
消费者通过拨打12300进行电话投诉,详细描述了问题并提供了相关的账单和服务合同。工信部在收到投诉后,立即联系了该电信运营商进行调查,最终促使运营商对该地区的信号进行了优化,消费者的问题得以解决。案例二:互联网服务中断投诉另一位消费者在使用某互联网服务时,频繁出现服务中断的问题。消费者通过工信部的官方网站...
如何投诉小区没有光纤的问题?投诉此类问题有哪些渠道?
如果通过物业公司和电信运营商的投诉未能解决问题,您可以向当地的政府部门投诉。具体来说,您可以联系当地的通信管理局或住房和城乡建设局。这些部门负责监督和管理通信基础设施的建设,有权要求相关单位加快光纤网络的铺设进度。在投诉时,您需要提供详细的地址和相关证据,以便政府部门更好地处理您的投诉。
2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析
案例2.近日,消费者秦先生通过消协315平台投诉某地图导航平台(www.e993.com)2024年12月20日。消费者称其在该地图导航平台购买了XX旅行团香港维多利亚港游船票,总价1755元。在预定日期当天下午5点多到维多利亚港码头,找了很久都没找到XX旅行团队伍。消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话。
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得...
电信服务投诉大幅增长!市消委会第三季度消费投诉数据出炉
2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析,售后服务类、质量问题投诉占比近九成。·售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。其中,电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三,分别为...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
针对涉诈电话卡、“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,电信企业建立高风险电话卡“二次实名认证”制度,用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验,在规定期限内未核验或未通过核验的,暂停电话卡功能,有异议的可进行投诉反映,经核验通过...
中消协公布上半年投诉热点 手机维修、电信服务、会员营销位列前三
中消协表示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%。电信行业中不规范经营行为仍屡禁不止,相关消费痛点、难点问题尚未根除,各类问题依旧频繁发生。其中,宽带业务开通容易取消难;套餐升级容易降级难;不正当营销问题突出,运营商推销人员在推销电话中以免费试用、免费升级、免费赠送为幌子,故意隐藏或模糊...