“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
惠先生说,停机半个月后,他开始拨打12345申诉此事,但事情的发展却更令他啼笑皆非,“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他...
某地运营商被投诉“一声不吭把用户手机号停机” 用户一整天投诉还...
近日,有网友在社交平台上大吐苦水,说江西电信一声不吭就把手机号停机一整天,多次投诉未果,直言电信“吃相太难看”,让大家不要办电信卡,这究竟是怎么回事?据网友发布的信息显示,其手机号被江西电信停机了一整天,耽误了自己不少事,在事情发生后打客服电话和投诉电话多次未果,说是记录了,但一天过去甚至都没得到反馈...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
惠先生说,停机半个月后,他开始拨打12345申诉此事,但事情的发展却更令他啼笑皆非,“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他...
没法投诉,无法核实身份,这些所谓的催收电话一定要警惕!
回答:因为所谓虚拟号码就是通过特殊技术生成的,通常不直接关联到某个具体的物理电话线路或设备。它们可以用于接收和发送电话呼叫或短信,但往往不具备传统电话号码的持久性和可追踪性。在电信诈骗案件中,不法分子通常会利用虚拟号码进行诈骗活动。他们可以通过各种渠道获取目标用户的联系方式,并使用虚拟号码向目标用户发...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
让陈先生没想到的是,次日他就接到了10086客服的电话,询问是否是他本人要求变更套餐,“他核实后给我发了一个套餐确认短信,我回复数字就办理成功了”。“也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单,“这种办理方...
服务领域七大投诉热点!研学游、电信营销、小区物业等上榜
11月6日中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析今年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35320万元(www.e993.com)2024年9月8日。根据投诉性质售后服务问题占37.42%,合同问题占21.76%,质量问题占20.18%,价格问题占4.65%,虚假宣传问题占4.09%,安全问题占3...
内蒙古自治区2024年第一季度全国12315平台投诉举报咨询情况数据...
电信服务333159123旅游服务453935119社会服务642616106金融服务211665102社会团体服务166729行政事业性服务126927农林牧渔服务2338传媒业服务2215丧葬服务2002其他服务6823065121500合计57153662546514842服务类投诉同比增长...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
黑猫投诉平台上,消费者关于跨省宽带拆机难的投诉截图异地宽带拆机难在哪里?跨省办理宽带一直是用户呼声强烈的业务。2021年起,中国联通推出了异地宽带跨省办理“全国一家亲”,几乎覆盖了全国所有城市。2022年5月,中国移动也宣布推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”。2023年年初,中国...
70.7%受访者期待严惩非法买卖电话卡、银行账户等行为
近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1500名受访者进行的一项调查显示,在各种电信网络诈骗手法中,刷单返利等兼职诈骗是受访者遇到最多的网络诈骗类型,70.7%的受访者期待严惩非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户等帮助信息网络犯罪行为。近半数受访者遇到过刷单返利类的兼职诈骗...
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
案例1.2023年4月14日,消费者陈先生向深圳市南山区消费者委员会投诉,其于2022年5月开始使用深圳某电动汽车充电桩运营公司小程序,因为经常使用于是往里面预充了些费用,最后一次充值金额是2022年12月5日。但这个公司于2023年4月突然撤走了充电桩,撤走之前也没有电话、短信等任何通知,一夜之间人间蒸发。在无法使用充电桩...