投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?
12315是消费者投诉热线,当我们的权益受到侵犯后,我们可以通过12315进行投诉,但在投诉之前,我们一定准备好证据跟事实,有证据,10086肯定会受到处罚,并会给消费者赔偿,可如果没有证据,打再厉害的电话都没用。因此,大家在被移动坑了之后,不要光愤怒,一定要保留好证据,这样才能维护自己的权益。结语你有被移动坑过吗...
三大运营商某省公司争夺同一项目!联通中标却遭投诉
日前,广东联通、广东移动、广东电信三大运营商省公司争夺同一个项目,广东联通成功中选,随后却遭人投诉!这是怎么回事?8月9日,某采购网发布“‘粤省心’政务服务便民热线平台运营(2024年)项目招标公告”,预算金额为4362.82万元,规模不小。要求供应商自合同签订之日起2个月内启动交付验收工作。一个月后,项目结果出炉。
四川南充一学生误开流量套餐 家长投诉移动公司违约金不合理
据悉,岳某某在开通流量时,中国移动10086客服人员推荐了一种“更划算”的流量套餐,称该套餐相比其他流量更为优惠。然而,客服并未明确告知该套餐为一年期套餐,且若提前解除需支付违约金。岳某某在不知情的情况下开通了此套餐,家长后来发现该套餐费用需按月支付,且为期一年。“学生娃儿打10086开的流量套餐,这个也...
临汾移动蒲县分公司:加强客户服务 持续提升客户满意度
蒲县移动公司始终秉持“客户为本,服务至上”的工作原则,全面贯彻一线工作法,加强客户投诉管理,大幅降低投诉数量,缩短投诉处理时限,有效的提升了客户满意度。加强投诉管控力度:着力聚焦热点投诉、重复投诉、升级投诉等关键问题,加强现场处理力度,提升投诉问题解决的及时性,以快响应、快处理、快解决为导向,及时解决投诉问题。
怎样投诉移动公司最有效的方法
向工信部投诉:如果通过移动公司内部渠道无法解决问题,可以向工信部电信用户申诉受理中心投诉,热线电话是12300。在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者对处理结果不满意的用户,都可以拨打该电话进行申诉。也可以在工信部的官方网站上进行在线申诉,一般来说,工信部的介入会促使移动公司更加重视并积极...
温州移动公司,又被投诉
在浙江省民呼我为统一平台,有网友来电投诉中国移动苍南分公司(www.e993.com)2024年12月20日。来电人母亲手机号182,2024年6月21日10086通过电话联系其母亲,办理了每月保底消费28元的套餐,现不需要该套餐,联系10086工内容描述作人员表示不能取消,若取消要携带身份证到移动营业厅办理,且要求交五十元的违约金不合理,且10086经常隔三差五联系来电人...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理了单子”。根据评论区里用户的分享,代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示,代办客服会指导用户接电话的话术,有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说...
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动(106.360,0.94,0.89%)占比达59.0%、中国联通(5.220,0.12,2.35%)、中国电信(6.530,0.10,1.56%)占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。
中国移动用户申诉量最多 工信部通告二季度电信服务质量情况
二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉166170件,环比上升66.1%;受理用户关于垃圾短信的投诉34001件,环比下降41.6%。工信部已督促相关电信企业对上述投诉进行了核查处置。与此用时,12321受理中心接到不良手机应用有效投诉45699件次,环比上升5.81%,同比下降19.32%。通过行业自律,12321受理中...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。