损毁、丢失短少成长沙7月快递投诉重点
近日,长沙市邮政管理局发布《7月份消费者申(投)诉情况》显示,7月,该局共处理12305申诉675件。其中涉及邮政服务问题的9件,占总申诉量的1.33%;涉及快递业务问题的666件,占总申诉量的98.67%。为消费者挽回经济损失88642.77元,消费者对管理部门申诉处理满意率为98.83%,对企业申诉处理满意率为98.38%。
齐齐哈尔推动交通运输领域大规模设备更新 邮政快递业设备更新获支持
近日,黑龙江省齐齐哈尔市邮政管理局联合13部门印发《齐齐哈尔市推动交通运输领域大规模设备更新行动方案》(以下简称《方案》)。邮政快递业设备更新获支持。《方案》明确,支持老旧安检设备更新,推动企业配置使用邮件快件智能X射线安全检查设备,提升安检信息化、智能化水平。推动邮政快递末端配送车辆更新,指导企业有序购置新能...
一日邮政快递资讯(09.02)
省邮政管理局办公室党支部、海口市邮政管理局机关党支部荣获“先进基层党组织”称号,省局1名个人荣获“优秀党务工作者”,省局以及三亚局2名个人荣获“优秀共产党员”称号。(海南省邮政管理局)近日,河北省邮政管理局在雄安新区召开高标准高质量推进雄安新区邮政快递业重点工作推进会议,对全省行业服务雄安新区建设和发展...
锦州市政府明确支持邮政快递业高质量发展
加快农产品(5.120,-0.02,-0.39%)、快递、外卖及住宿等传统服务业与现代物流业融合发展,建设辐射辽西区域的大型商贸物流基地。锦州市邮政管理局表示,下一步,将以《规划》出台为契机,结合国家局联合多部门印发的《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》,加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,加快建设全国性邮政快...
《聊城市加快邮政快递业高质量发展实施方案》出台
邮政快递业是现代流通体系的重要组成部分,是服务生产、促进消费、畅通循环的现代化先导性产业,在服务经济建设、社会发展和人民生活中发挥了不可或缺的作用。近年来,在市委、市政府的坚强领导下,聊城市邮政快递行业规模持续扩大,基础能力提升明显,寄递服务持续优化,发展质效明显增强,为助力生产、促进消费、便利群众生活作出...
取快递要打赏?上海丰巢快递柜超12小时强制性收取打赏费1元
向工商行政管理部门或消费者协会举报:消费者可以向当地的工商行政管理部门或消费者协会投诉快递柜企业的违规行为(www.e993.com)2024年9月7日。这些机构通常会对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应的措施来保护消费者的合法权益。向邮政管理部门或快递业协会投诉:作为快递行业的监管部门和行业协会,邮政管理部门和快递业协会也会对快递柜企业的服务...
国家邮政局赴甘肃省庆阳市调研
调研期间,陈凯还深入庆阳局机关看望慰问干部职工,听取工作汇报,并对庆阳市邮政快递业的发展与邮政管理工作给予充分肯定,强调要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,坚决落实国家局、省局以及庆阳市委市政府的决策部署,持续发挥自身优势,力争取得更大成绩。期间,陈凯一行与庆阳市市委书记黄泽元,市委副书记、市长周继军就邮政...
遇到快递不送上门,驿站让客户自己寻件出库?市邮政管理局:你可以...
大庆市邮政管理局市场监管科科长董玉山:针对未经客户同意私自将快件放到驿站的行为,我们一直在进行严厉打击。2024年度,我们先后开展了快递末端规范投递整治行动和服务质量提升行动,到目前为止已经约谈了10家快递企业,并对9起违规行为进行了处罚。如市民朋友发现相关问题,可以拨打我们的投诉举报监督电话,同时注意留存录音、...
小包裹牵动大民生 共寻快递上门难破解之道
8月13日上午9点,江苏省邮政管理局党组书记、局长蒋波带队走进《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目,倾听群众诉求,答疑解惑。快递送货上门难进村难“最后一公里”如何打通?今年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行,其中第54条规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件、不...
菏泽市邮政管理局:畅通物流、服务民生 打造国家级金牌项目
菏泽市邮政管理局党组书记、局长龚合清介绍,菏泽市邮政管理局全力打造“快递+汉服”“快递+花卉”等国家级金牌项目。电商和快递犹如一枚硬币的正反两面,两者相辅相成、互为支撑。针对菏泽演出服、汉服、盆栽牡丹、芍药鲜切花的产业优势,菏泽市邮政管理局主动作为、靠前服务。2023年,全行业邮寄演出服、汉服6350万件,寄...