合同约定不退定金? 无效条款!
2023年5月26日,万安县市场监管局12315投诉举报中心接到消费者投诉,称其在万安县某加油站加油时,事先跟工作人员说明了要加95号汽油,但在加到一半时,才发现加的是92号汽油,当即要求工作人员停止加油,立即清洗油箱,并赔偿损失。但工作人员却称加92号汽油也没多大关系,绝口不谈赔偿问题。消费者只好拨打12315寻求帮助。
可投诉!这些都属于霸王条款
如遇上述“霸王条款”或买到不合格产品时,保存证据,包括小票、照片等,先找商家协商处理。如果与商家无法协商解决,可拨打市场监督管理投诉举报热线12315。或通过网络平台、微信小程序投诉:网络平台:12315;小程序:微信搜索“12315”。此外,也可向当地消费者协会反映。贵州省消协联系电话:(0851)6830315。
消费者权益保护,不止在315
●向消协投诉网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315。●全国12315平台登录全国12315平台(网址:http12315/)进行投诉;也可通过“全国12315平台”微信小程序或“12315”微信公众号进行投诉。“特价、促销商品概不退换”“清仓商品不支持7天无理由退换货”“禁止自带酒水”“先签收...
湖北省鄂州市市场监管局发布2023年消费维权典型案例
2023年12月,鄂州市12315投诉举报指挥中心接到消费者投诉,称在某家居专卖店支付定金,现在不想在该店买家居了,想要退定金,商家不退,要求调解。经辖区执法人员核实,商家执意表示是消费者违约,支付的定金是无法退还的。执法人员指出根据《民法典》第586条第二款规定,“定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的...
滚动播报-聚焦3·15 维权在行动
青岛市北区中央广场项目因资金问题停工房子交不了钱也要不回半岛记者潘立超实习生颜殿钰报道本报8月15日讯近日,市民秦先生拨打半岛都市报热线96663反映:他在2017年10月份在敦化路附近的中央广场购买一处14平方米的商铺,交了首付款22万元。当时签的商品房预售合同里说,2018年12月31日就可以交房,可是到了...
买房合同“定金不退”拨12315举报
开发商的广告、图纸是否应被视为合同内容?定金是不是都不能退?这些困扰消费者的问题有了答案(www.e993.com)2024年7月11日。成都市工商局格式条款评审委员会昨日公布了商品房买卖中经常出现的12条“霸王条款”。评审会提醒广大消费者,在购买商品房的过程中,一旦发现这些“霸王条款”,可以通过12315举报电话向工商等行政主管部门举报。
开发商不退打12315真的有用吗 怎么选靠谱的开发商
打开房天下APP,查看更多图片开发商不退打12315真的有用吗12315投诉开发商是有用的。对于开发商承诺不兑现,或者是施工中出现了纠纷,都可以找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,之后点击进入。然后找到工商管理部门,之后选择“投诉”或者“举报”,然后会需要我们填写投诉单或者举报单。要注意据实填写就行,另外要记...
买房定金不退打12345有用吗?协调退房款定金多长时间能给受?
一、买房定金不退打12345有用吗可以打,但不一定有用,因为定金本来就是不能退的。购房交定金就是为了防止你事后因为各种原因退房,所以这个定金在交的时候,售楼部一般会提前告知关于定金退或者不退的情况!你既然交了定金说明你对这个房子是满意的,事后再说不满意要退房这个肯定是不会给你退的。但是有些客户会因为...
闹心!曝光宜宾这家装修公司,夸大宣传、霸王条款、不退定金!
通过联系“金螳螂”装饰公司宜宾负责人宜宾品宅电子商务有限公司陈先生,了解文女士投诉事宜,陈先生说对方已经打了12315,市场监管局已经介入协调中。从辖区赵场市场监管所了解得知:市场监管正在积极协调双方,可是意见不一致,建议双方走司法程序。对此,宜宾零距离的网友们纷纷发表了自己的看法。
春天装修旺季到来 中途加价、定金难退等投诉多
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装修公司沟通未果时,可以拨打12315投诉。投诉时,消费者应明确提出被诉方的准确地址、电话等相关信息,同时,也需要提供相关的证据、发票与合同等。记者马群杨平