315维权行动
热线开通期间,省通信管理局、武汉市工商局、武汉市开发办、省消委、省家电办等部门负责人做客楚天都市报,通过热线受理投诉、咨询200多起。对接到的投诉,楚天都市报将整理后转给相关职能部门,尽可能给消费者较满意的答复。此外,“3·15”活动告一段落后,楚天都市报热线027—86791644仍为您开通,楚天都市报“维权365...
那些曾被315曝光过的公司
但是,记者通过北京市工商局无法查询该公司目前的注册信息。随后,记者致电久凌大厦,物业管理人员告诉记者,他2年前到久凌大厦负责物业管理工作的时候,“806室就已经不是七剑飞虹公司了”。[查看全文]一年一度的315晚会很快就过去了,那些被曝光的公司或者没有被曝光的公司在这样的日子里得到了警示。消费者们收获了...
海南省工商局:“315”前夕日常衣食住行投诉居多
为更好地保护消费者的权益,在3.15国际消费者权益日前,海南省工商局也提醒广大消费者理性消费,在消费过程中养成索要并保存发票的良好习惯,当与商家发生纠纷无法协商解决时,及时拨打12345热线投诉,也可以直接拨打12315热线,进行协调处理。在“315”到来之际,为今后更好地服务消费者,据介绍,下一步,海南省工商局将完善...
江苏省工商局通报2016年消费问题 今年315投诉会有什么新热点?
投诉总量增幅较大、网络消费投诉剧增、预付式消费问题严重……3月13日上午,江苏省工商局举行新闻发布会,通报了2016年全省工商12315平台受理消费者咨询、投诉、举报情况。一、消费者咨询情况2016年,全省工商12315平台共受理消费、法律法规、工商行政管理业务等各类咨询430,620件,同比减少2.39%。主要有三个特点:一是工...
德州市工商局接到央视315晚会现场首件转办投诉件
德州市工商局接到央视315晚会现场首件转办投诉件,12315热线组负责对3·15国际消费者权益日,特别是央视”3·15晚会“和”省主题活动“期间,12315暨12345市民热线涉及工商业务的解答、协调和处置工作。现场处置组:负责对3·15国际消费者权益日纪念活动暨央视”3·15晚会“
郑州市工商局设置315现场咨询投诉点
郑州市工商局设置315现场咨询投诉点今天是315国际消费者权益日,作为消费者,我们应该保护自身的权益,当自身遭遇消费陷阱时,消费者应勇敢发声,让侵权势力无处遁形,市工商局在市区设置的现场咨询投诉点,市民可去现场投诉(www.e993.com)2024年9月7日。
工商局:常州工商局开发“掌上315”实现消费投诉“零等待”
为解决消费投诉不畅的问题,常州工商局着眼民生关切,将“12315”消费维权系统与移动3G网络相结合,开发上线了“掌上315”移动电子政务系统,作为“12315”消费维权申诉举报中心的补充,实现了受理消费投诉“零等待”。“掌上315”在常州工商局设立移动315投诉举报处理中心,并配套开发了移动掌上315手机APP软件,消费者下载安...
315职能部门面对面 | 市工商局:打通消费维权“最后一公里”
卓精华介绍,总体来说,近年来广大消费者维权的意识进一步增强,投诉量同比增长55%。而投诉的重点,依然集中在与生活息息相关的“衣食住行”。2017年,长沙工商系统为消费者挽回经济损失达2214万元,特别是去年长沙本土的315晚会更是让人耳目一新。2018年,长沙工商部门将继续畅通维权渠道,打通消费维权“最后一公里”。
新疆自治区工商局来镇江考察“智慧315”系统应用运行处置经验
6月12日,新疆自治区工商局副局长董琳一行来到镇江,考察镇江市“智慧315”维权平台系统运行、投诉处置情况,江苏省工商局消保分局局长朱昌兵,市工商局副局长、市消费者协会常务副会长刘建接待了考察团。刘建向前来考察的新疆自治区工商局一行介绍了镇江大消保维权格局、智慧315软件的使用等情况以及投诉举报机构人员设置情...
央视315曝光第一弹:互动百科已被工商局调查取证
央视315曝光第一弹:“互动百科”已被工商局调查取证!今年央视315晚会拉黑的第一家企业,新三板刚挂牌企业“互动百科网”,节目播出后不到半小时,北京海淀分局稽查大队已雷霆出击,对这次事件进行调查,执法人员介绍,现场发现的技术服务合同,能反映出一些企业是通过付费形式对自身的宣传。