12345平台-厦门市人民政府门户网站
咨询电话:0592-5051363,上午9:00-12:00,下午13:00-17:00(周一至周五,法定节假日除外)。办理单位厦门市人力资源和社会保障局诉求时间2024年08月22日办结时间2024年08月23日扫一扫在手机上查看当前页面分享:我要打印我要收藏我要纠错各区政府市政府部门各开发区国家部委各省区市新...
福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告
1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求,不接待现场来访人员。2.超出本次接听受理范围的诉求,由福州市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长,市民群众也可以选择由话务员接听并记录,或通过闽政通、e福州APP和12345网站等渠道方式表达诉求,之后...
行政机关对12345平台答复不视为履职行为,不属于复议受理范围
申请人认为石狮**药业有限公司(以下简称“被投诉人”)涉嫌销售无生产标识的产品,于2024年4月6日通过福建省12345便民服务平台(以下简称“12345平台”,诉求编号QZ24040600757)投诉举报。2024年6月5日,申请人不服平台对投诉作出的回复,向本机关申请行政复议,本机关依法予以受理并听取当事人意见,现已审理终结。申...
泉州市12345政务服务便民热线话务服务采购公开招标招标公告
名称:泉州市12345政务服务便民热线中心地址:福建省泉州市行政中心2号楼2413室联系方式:0595-283823542.采购代理机构信息(如有)名称:福建云锋招标有限公司地址:泉州市温陵南路178号(原48号)二楼联系方式:0595-22988718、281317783.项目联系方式项目联系人:尤芳芸、庄宝生电话:0595-22988718、28131778网址:...
满意率100%!福建省自然资源厅这项工作件件有落实
“在办理12345平台相关诉求件的过程中,我们积极靠前,主动与诉求人电话沟通,准确了解群众真实诉求,耐心讲解自然资源相关政策法规,及时解答群众疑惑。”福建省自然资源厅热线相关办理人员说,如今年接到的关于建设新能源项目如何办理用地和建设手续相关问题的诉求件,厅信访室经分析研判后,第一时间将诉求件转派至厅国土空间...
关于《福建省机关效能建设工作条例(草案)》的说明
(五)有效推动12345政务服务便民热线工作提升,有机融入机关效能建设工作格局的需要(www.e993.com)2024年11月29日。2016年以来,12345热线工作纳入我省机关效能建设的重要内容,在密切政民互动中日益发挥主渠道的作用。通过《条例》修订,有利于明确12345热线在机关效能建设中的地位和作用,强化12345热线运行监督管理机制,更好地发挥“总客服”的优势,为群众...
240108应急12345
240108应急12345栏目名称:应急12345首播时间:2024年1月8日15:00-16:00首播平台:FM100.7福建交通应急广播、学习强国、海博TV、喜马拉雅、蜻蜓FM等栏目介绍:本栏目由福建省政府安全管理委员会办公室、福建省政府减灾委员会办公室、福建省应急管理厅联合福建省广播影视集团FM100.7福建交通应急广播共同推出。
202408效能快车_ 案例经验_ 福建省人民政府门户网站
截至第三季度,全市户籍制证类诉求同比下降3%,道路交通事故起数、死亡、受伤人数、经济损失四项指数均下降20%,噪音投诉件下降12.6%,帮助企业挽回经济损失近6000万元。二是坚持“一系列”合作。与市公安局建立“12345+N”联动合作机制,探索“12345+110”双向联动、“12345+专场”靠前答疑、“12345+公安”护企营商...
福建省泉州市2024年春节假期涉旅消费维权典型案例
为确保福建省泉州2024年春节期间节日旅游市场繁荣稳定,让广大来泉游客放心消费放心游,12315热线24小时人工接诉,奋战在维权一线,及时受理和调处消费纠纷进入黑猫投诉,获得来泉旅游的消费者肯定和点赞,泉州市市场监管局现整理发布一批涉旅消费维权典型案例。
九个便民服务中心一体化运行,福建省南安市综治中心揭牌成立
民主与法制网讯(记者田雄□陈厚萱)12月27日上午,福建省南安市综治中心举行揭牌仪式。南安市市长王连赞、市委副书记林添盛共同为综治中心揭牌。南安市领导李安辉、黄队强、曾伟军,市法院党组书记邱新跃,市检察院检察长胡激洋,入驻中心各市直单位、各乡镇(街道)主要领导等参加揭牌仪式。南安市副市长、公安局局长曾伟军主...