南京高淳古柏:暖心热线12345,护航“你好,开学季”

古柏街道12345热线针对校园门口附近的交通、安全、环境的投诉、意见建议积极响应、及时协调、按时反馈,做好校园周边环境秩序整治,完善综合治理长效机制和联动机制,为广大师生、家长营造健康文明、秩序井然、安全和谐的校园周边环境,站好开学高峰期校园周边环境的护学岗。9月2日,胡先生来电反映,早上七点四十分左右,上学早...

南京市高淳区古柏街道:“12345政务热线”守护夏夜烟火气

南京市高淳区古柏街道：“12345政务热线”守护夏夜烟火气“有‘12345’政务热线和街道执法大队的队员们帮忙协调与管理，夜市经营环境好了不少，我们生意做的也越来越顺心。”近日，在南京高淳经济开发区冠盛汽配路段夜市摊贩疏导点经营炒饭炒面摊位生意的小李感慨地夸赞说。原来，南京冠盛汽配（秀山路）疏导点由于周边工...

南京高淳古柏:“12345”政务热线联手城管守护夏夜“烟火气”

扬子晚报网8月31日讯(记者郭一鹏通讯员魏峥魏宏伟)“有‘12345’政务热线和街道执法大队的队员们帮忙协调与管理,夜市经营环境好了不少,我们生意也越做越顺心。”近日,在南京高淳经济开发区冠盛汽配路段夜市摊贩疏导点,经营炒饭炒面摊位生意的小李感慨地说。南京冠盛汽配(秀山路)疏导点由于周边工厂、小区、村...

南京高淳:“110”与“12345”一键互通高效服务

“我现在河边,我想自杀……”近日,高淳区12345政务热线接到一市民电话,表示自己因无力偿还钱款,欲跳河轻生。接到市民求助电话,12345接线员立即在安抚该女子情绪的同时,通过一键流转到110接处警平台,由110将警情转给高淳公安分局巡特警大队,民警迅速出警赶赴现场。经过几位民警耐心引导和沟通,该女子慢慢平复情绪,并放弃了...

12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围

但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政机关作出的履职行为,即12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为,不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。因此,江岸区政府作出被诉行政复议决定驳回董某某的行政复议申请,虽然理由...

南京高淳:双向奔赴!“110”与“12345”一键互通高效服务

“我现在河边,我想自杀……”近日,高淳区12345政务热线接到一市民电话,表示自己因无力偿还钱款,欲跳河轻生(www.e993.com)2024年11月5日。接到市民求助电话,12345接线员立即在安抚该女子情绪的同时,通过一键流转到110接处警平台,由110将警情转给高淳公安分局巡特警大队,民警迅速出警赶赴现场。经过几位民警耐心引导和沟通,该女子慢慢平复情绪,并放弃了...

南京市大排查大整治消防安全隐患,全面展开!

应急部门表示,对于电气焊等动火作业中的违法违规行为,鼓励广大企业员工和市民通过“12350”“12345”“应急管理部安全生产举报”微信小程序等多种渠道,积极参与电气焊作业社会监督举报。通过“报备+举报”双管齐下,进一步压实企业主体责任,积极鼓励社会监督,共同筑牢城市安全防线。

南京市高淳区公安分局淳溪派出所:来自12345的“特殊”工单

8月23日上午,南京市高淳区公安分局淳溪派出所接到了来自12345的一份特殊工单,在工单中,高淳钟山驾校负责人不是提意见,而是点名对淳溪派出所城郊警务站民警们表示感谢,同时并将一面写有“热情为人民服务,真诚为群众解忧”14个烫金字的锦旗送到警务站再次表示谢意。

镇江12345“一企来”服务专窗入驻丹徒区政务服务中心

11月24日,镇江12345“一企来”服务专窗入驻丹徒区政务服务中心。“一企来”依托镇江12345政务服务便民热线为服务载体,涵盖“一企来”诉求、政务服务、帮办代办、远程踏勘、“好差评”、办件查询等功能,覆盖企业服务事项办理全过程。企业通过“一企来”诉求功能可自助提交诉求,诉求将直接进入12345热线工单承办系统进行办理,实现...

高淳区用创新之举积极回应群众“急难愁盼”诉求

“从接到投诉电话到最终投诉人满意处理结果,前后只有半小时左右。”高淳区桠溪街道指挥中心常务副主任、综合行政执法局办公室主任胡骏说。“新增的68312345热线,可以24小时受理城区范围内违规占道经营、环境卫生、垃圾清运、渣土管理、沿街晾挂、临街门店装修等和城市管理相关的政策咨询、建议意见、问题投诉等业务。每通...