武汉一公园保安举凳砸向外卖员后续:公园方披露事发经过,称涉事...

28日上午,红星新闻记者致电武汉龙阳湖公园的公开电话,接线人员称:“该事件我们已经接到举报,但我并非公园工作人员,视频里殴打外卖员的可能是公园物业人员,详细情况并不知情。”同时,红星新闻记者致电武汉市园林和林业局,一名接线者称会将情况反映给公园管理方。随后,红星新闻记者以热心市民身份,向武汉12345留言询问...

武汉12345启动2024高考“静音护考”行动:1小时回应,24小时办结

可通过武汉市民热线12345微信小程序、拨打（027）12345电话等方式对“静音护考”行动期间噪声进行投诉高考“静音护考”行动期间的噪声投诉，市民可以通过武汉市民热线微信小程序投诉内容中输入“静音护考”，或拨打（027）12345电话投诉噪音问题时主动告知“家中有高考生”，市民热线会“加急”转相关区和职能部门办理。愿...

国网武汉供电:数智驱动业务 提升供电服务质效

当前,国网武汉供电公司还主动对接市民热线,推进12345平台涉电疑难诉求直通直转供电服务指挥中心诉求坐席,进一步提升市民热线渠道疑难诉求的响应速度。目前,已完成系统联调测试,预计6月下旬开通运行。6月初,在武汉市东西湖区,国网武汉供电公司还试点进行开展基于i国网、供指2.0系统的供电服务网格“云”电话建设。该公司每...

武汉烟草:以“智”促“新” 服务链上“武”动新质生产力

将全国统一卷烟订货平台、12313举报投诉电话、12345热线、“知音云客服”等不同渠道的客户咨询投诉统一汇集到智能中台进行分发受理,进一步提升营销服务响应水平与客户满意度。优化组织机构,设立客户服务部,明确职能分工,成立智库团队,设置在线客服专员岗位,定期梳理重难点问题,排查服务舆情风险隐患,持续优化客户诉求处理机制,保...

25日起,武汉24小时督办!

对“静音护考”行动期间的噪声投诉,武汉市民热线(城市留言板)将开通绿色通道加急办理。市民可通过武汉市民热线微信公众号、微信小程序投诉,输入“静音护考”,或者拨打12345电话、登录城市留言板投诉噪声时,主动告知“家中有高考生”,市民热线会“加急”转相关区和职能部门办理。

刚刚!武汉曝光一批“黑名单”!

要强化宣传引导,积极组织开展计量知识科普宣传,多渠道向广大消费者宣传识别“鬼秤”的基本方法,倡导电子计价秤的使用单位和个人开展诚信计量承诺,公开接受社会监督(www.e993.com)2024年11月28日。消费者如发现"作弊秤",请及时拨打12345、12315投诉举报。越乔整理自武汉市场监管局、市场监管总局网站...

2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉隆重召开

何翠芹指出，过去的三年是极不平凡的三年，以武汉12345热线为代表的全国12345热线在疫情期间发挥了不可替代的作用，经受住了严峻的疫情考验，树立了“电话里的政府”形象，真正成为疫情期间人民群众的“救命线”，充分展示了以人民为中心的良好形象。图第十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏第十二届...

G4221上海至武汉国家高速公路桐城至岳西新建段新增声屏障设施工程...

电子服务系统电话:0551-123458.重要说明8.1潜在投标人参与本项目招投标活动。投标人应合理安排招标文件获取时间,特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成招标文件获取及缴费,责任自负。咨询电话:010-86392341。

本周 武汉都市圈八市书记市长在忙这些事

2月22日上午，孝感市委副书记、市长吴庆华到市政务服务和大数据管理局，调研12345政务服务便民热线接听办理、城市数字公共基础设施建设等工作，调度全市低温雨雪冰冻天气防范应对工作。2月22日下午，孝感市审计工作电视电话会议召开，孝感市委副书记、市长吴庆华出席会议并讲话。黄冈2月19日下午，黄冈市委召开县（市、区）...

北京12345收到一个来自武汉的“投诉”,迅速解决

昌平区市场监管局未来科学城市场监管所近日接到一件12345转来的“特殊”投诉单。消费者吴女士家住武汉,她反映说,疫情期间,孩子家没出门,因为用手机玩游戏,一下子向游戏商支付了近5000元的游戏费用。……