“李鬼”保险中介再现 多地监管部门提示警惕诈骗

也可通过国家金融监督管理总局官网、拨打相关保险机构官方客服电话等方式查询核实保险机构的许可证信息、销售人员的执业登记信息。监管部门建议保险消费者，可加强保险知识学习，树立科学的保险消费理念。在购买保险服务过程中，保存好与相关保险机构的沟通记录、合同文件，确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件，核对保...

2000多家企业碰瓷销售统筹险 非法保险何时休?

拨打国家金融监督管理总局潍坊监管分局12378银行保险消费者投诉维权热线，对方表示，他们只能监管有正规牌照的保险公司，“统筹险”并非他们的监管范畴。国家金融监督管理总局海南监管局12378热线也表示，需要向市场监管部门反映。对于这一现象，某省会城市市场监督管理局工作人员告诉记者，这些企业都是利用各地“一网通办”便民...

AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险

01近期,多位市民投诉称频繁收到新型保险推销电话,疑似AI声音,并提议介绍一款保险产品。02部分投诉人称在拒绝后多次收到同样的保险推销电话,来自不同地区不同号码,并收到含链接的短信,引导用户填写个人信息投保。03业内人士表示,保险营销电话短信漫天纷飞,用户不堪其扰,部分险企疑电销外包转嫁监管风险。04保险公司...

如何有效投诉保险公司以解决问题?投诉保险公司有哪些有效的方法和...

一种常见且有效的投诉渠道是直接拨打保险公司的客服电话。在通话中,清晰、准确地陈述您的问题和诉求。如果客服无法当场解决,要求转接至上级主管或专门的投诉处理部门。另外,您还可以通过保险公司的官方网站或手机应用进行投诉。一般来说,这些平台都会有专门的投诉入口,您可以详细填写投诉内容,并上传相关证据。如果通过...

打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...

2.5煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人投诉的;3.3投诉人承认与第三方合作,提供的与第三方的沟通记录、相关协议、转账凭证等材料中涉及“全额退保”“超现金价值退保”“高额理赔”“反催收”等异常投诉相关内容的。尽管保险监管部门、保险业协会以及各市场主体不断提升对于退保黑产的打击力度,但在巨大的利益...

新华养老保险股份有限公司2023年度信息披露报告

(1)公司客服电话:4008155599(2)公司投诉渠道:电话投诉:4008155599官方微信投诉:“新华养老保险”官方微信客户投诉服务专递邮箱:service@newchinapension(3)投诉处理程序如下图所示:■8.分支机构营业场所和联系电话北京分公司营业场所:北京市朝阳区建外大街甲12号新华保险大厦17层1701、1702、1706、1707...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

七、客服电话和投诉电话95374,4008869899第二部分、公司治理信息一、公司股东及股东持股变化情况■2022年度公司股东未发生持股变化。二、公司实际控制人情况■三、公司股东会运作情况截至2023年12月31日,公司暂未设立股东会。四、公司董事会职责、人员、工作情况...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

齐鲁保业务是在山东省医保局、济南市医保局等政府部门的指导下,由中国人寿主承,10家保险公司共同承保的普惠性、惠民性业务。目前我们承保的齐鲁保业务,应该说现在已经实现了在济南的各大医院的联网结算,只要在济南当地住院治疗的费用,在出院时通过一站式的联网结算进行处理。

专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...

一位寿险公司分支机构负责人告诉记者,“向上级监管部门恶意投诉是代理退保团体最常见的手段,此外,我们也遇到过想退保,不停打电话骚扰的情况。”如此极端手段,对于消费者来说,隐患重重。李超表示,代理退保组织可能会诱导消费者进行不必要的退保操作。他们可能会夸大退保的利益,隐瞒退保的风险,一旦退保成功,消费者可能会...

金融总局:监管执法震慑力持续加强,2023年处罚银行保险机构超78亿

“大消保”工作方面,总局系统扩充消费者投诉维权热线,投诉渠道大幅畅通。健全第三方纠纷调解机制,全年调解案件31.65万件,帮助金融消费者实现经济利益363.69亿元。普惠型小微企业贷款同比增长23.3%养老金规模已超过6万亿目前,我国金融业运行总体平稳,整体风险抵御能力较强。监管数据显示:2023年末,银行业金融机构不良贷...