为什么滴滴司机不怕投诉
对于乘客来说,如果在使用滴滴出行的过程中遇到权益受到威胁的情况,可以通过12328进行投诉。12328是交通运输管理部门的热线电话,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定,12328可以对网约车进行管理和指导。因此,通过12328投诉滴滴出行是一种有效的方式。乘客在投诉时需要提供详细的投诉原因、个人信息以及相关证据。
滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?
其次,我们在投诉时,应该提供尽可能详细的信息。比如,司机的姓名、车牌号、行程时间、具体问题等。这些信息可以帮助滴滴打车平台更快地找到相关记录,更准确地判断问题的性质和严重程度。再次,我们在投诉时,可以选择提供证据。比如,如果司机有言语侮辱的行为,我们可以提供录音或者录像;如果司机有违法行为,我们可以提...
“长白山出租车拦停滴滴车事件”属实,当地相关部门监督电话几乎打...
最后,潮新闻记者从长白山12345市民热线处终于确认,他们从交管部门了解到,“网传长白山出租车拦停滴滴车”一事,确有其事,并表示相关职能部门正在处理中,暂时不接受采访,同时向记者提供了相关负责部门(同时也是“黑车”投诉电话)的联系方式。但当天,记者拨打相关负责部门电话,表明记者身份后,就被对方挂断了电话。而在...
滴滴后台系统崩溃投诉量激增,滴滴:网约车服务已恢复,骑行服务还在...
红星新闻在黑猫投诉网站看到,近30天滴滴用车的投诉量达2738条,有不少是昨日晚间滴滴后台崩溃后出现的,比如顾客被强制收费、司机无法接单、司机与顾客的APP页面显示不一致等问题,也有不少在滴滴后台崩溃之前反映司机拒载、平台恶意收费、胡乱判责等问题;青桔单车和青桔电单车近30天的投诉量分别为331条和379条,主要...
女子花7元打特惠车被司机嘲讽 投诉后滴滴回应:处罚司机停止接单
所以这个时候应当解铃还须系铃人,滴滴司机应该去找平台进行反映,让平台对特惠车的运营做出适当调整。使得司机与乘客之间尚有余息。除此之外,谩骂是任何时候都是绝对禁止。魏女士在进行投诉后,很快就得到了滴滴平台的回应。平台称已经处罚了这位司机,并让其停止接单。不得不说,滴滴平台的处罚还是十分到位的。因为停...
滴滴回应司机被停单愤怒砸车:乘客投诉他多收费,误扣3元已退
滴滴回应司机被停单愤怒砸车:乘客投诉他多收费,误扣3元已退近日,河南郑州(www.e993.com)2024年7月6日。一滴滴司机被乘客投诉多收附加费遭平台处罚,司机愤而砸车。后人工客服发现司机多次被投诉“多收”,其中一次3元停车费实际发生,已返还司机,平台致歉。
滴滴系统崩溃投诉量激增!有司机收入690亿?滴滴:系P图
红星新闻在黑猫投诉网站看到,近30天滴滴用车的投诉量达2738条,有不少是昨日晚间滴滴后台崩溃后出现的,比如顾客被强制收费、司机无法接单、司机与顾客的APP页面显示不一致等问题,也有不少在滴滴后台崩溃之前反映司机拒载、平台恶意收费、胡乱判责等问题;青桔单车和青桔电单车近30天的投诉量分别为331条和379条,主要集中...
女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路 投诉后滴滴回应:处罚司机停止接单
魏女士打滴滴特惠车出门,上车后女司机全程在打电话,吐槽特惠车便宜不赚钱,大骂傻缺王八蛋。魏女士称:车费是7.85元,既然平台有特惠车,乘客就有权利享受。司机对平台不满,也不该当着乘客的面说这些话,觉得挺无语的。事后,自己投诉后,滴滴回应称目前已经处罚司机停止接单。
有回音丨网约车私自加价、甩客 江西各地严肃处理
网约车擅自加价上饶广丰区:多部门共同打击维护消费者权益“每年正月前后上饶市广丰区滴滴司机接单后都会要求乘客绕过平台额外支付10-20元车费,若乘客拒绝支付,司机便拒绝载客。”网友投诉当地网约车节假日存在擅自加价行为。网友表示,向滴滴平台举报司机的违规行为之后,官方却迟迟不能对此给出答复,希望能引起领导...
女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...