上月我市查扣58台“黑车” 执法部门提醒:发现违规营运可拨打12328...
上月我市查扣58台“黑车”执法部门提醒:发现违规营运可拨打12328投诉交通运输执法部门人员坚持日常巡查。秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者罗伟通讯员贺俊鹏报道:8月,全市交通运输执法部门坚持日常巡查、市县联动、错时错峰、突击夜查相结合,强化打击非法营运力度,共查获58台涉嫌非法营运车辆。8月21日...
女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
下午2:20左右,一个手机号为*8805140948的号码打来电话,张口就问候了王女士的父母,并对王女士继续进行了更为严重的言语谩骂。在接下来的时间里,这个号码不断地给王女士打来电话,让王女士不胜其烦。王女士也进行了全程录音。“这种事我也不知道应该怎么办,以前只听人家说过在网上买东西遭遇过这种情况,没想到现在打...
怎么投诉滴滴司机最有效的方法
2.联系客服:如果订单结束后忘记投诉或需要更进一步的反馈,可以在APP内找到“客服中心”或“帮助与反馈”板块,通过在线客服或电话客服反映问题。详细描述事件经过,包括时间、地点、司机信息(如车牌号、司机姓名或手机号,如果有的话)以及具体的投诉内容。3.提交证据:为了加快处理速度,建议在投诉时附上相关证据...
滴滴上线人车不符投诉功能 专属渠道提升安全保障
滴滴出行已正式上线人车不符的投诉功能,该功能为加强乘客安全而专门开通了针对性的投诉渠道。当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,如在车辆到达后发现不符,可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。该功能呼吁乘客共同抵制人车不符,并通过专属渠道实时维护出行安全。当投诉情况...
滴滴系统崩溃投诉量激增!有司机收入690亿?滴滴:系P图
红星新闻在黑猫投诉网站看到,近30天滴滴用车的投诉量达2738条,有不少是昨日晚间滴滴后台崩溃后出现的,比如顾客被强制收费、司机无法接单、司机与顾客的APP页面显示不一致等问题,也有不少在滴滴后台崩溃之前反映司机拒载、平台恶意收费、胡乱判责等问题;青桔单车和青桔电单车近30天的投诉量分别为331条和379条,主要集中...
代驾狂飙130码,不顾车主提醒结束订单,滴滴回应:会去核实了解情况
1月16日,潇湘晨报记者联系到视频中的车主,他表示找的是滴滴代驾,代驾超速行驶的地方是高速(www.e993.com)2024年9月7日。“已经投诉,目前相关部门已经介入。”1月16日,潇湘晨报记者多次拨打滴滴平台的电话。工作人员回复称,会去核实了解情况。“目前不知道是哪个司机说的这番话,也无法确定该司机是否为平台司机,需要有准确工号进行核实。这种行...
滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?
最后,我们在投诉后,还应该持续关注投诉的处理结果。如果滴滴打车平台的处理结果让我们不满意,我们还可以向相关部门进行投诉。比如,我们可以向消费者协会、交通运输部门等进行投诉。这样不仅可以进一步维护我们的权益,也可以推动滴滴打车平台改进其服务质量。总的来说,滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点,关键在于我们要...
9月市交通部门办结网约车乘客有效投诉484宗,“服务态度差”占比超...
服务投诉方面,2023年9月,市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉484宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“服务态度差”类投诉为159宗,占...
滴滴怎么投诉,滴滴监管投诉电话部门
滴滴监管投诉电话部那么滴滴归哪个部门管呢?根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条规定,国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。所以交通主管部门对滴滴平台进行监管,网约车监管部门的电话是12328。2328:全国运输服务监督电话。业务范围涵盖公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域...
滴滴出行怎么投诉司机 滴滴出行投诉司机方法【详解】
滴滴出行是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,当用户发送订单后,可看到当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的更多进行投诉。