7月黑猫投诉企业红黑榜:DNF手游Bug破坏游戏公平性
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)...
店大欺客?用户投诉“Boss直聘”因恶意投诉 7年账号突遭封禁
近日,国内知名网络消费纠纷下载黑猫投诉客户端调解平台“电诉宝”接到用户投诉“Boss直聘”店大欺客,因恶意投诉,7年账号突遭封禁。7月18日江苏省的许先生向“电诉宝”投诉称其于2017年5月开始使用BOSS直聘,BOSS直聘不分青红皂白,余2024年7月17日直接封账号,给平台要理由也不给,就说是有求职者投诉,投诉是...
【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
按照工业和信息化部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26号)等工作部署,广东省通信管理局持续开展APP隐私合规和数据安全专项整治行动,发出《违法违规APP处置通知》责令APP运营者限期整改,并通知相关应用商店协助督促APP运营者整改。
【移动出行周报】8月第四周:7月份网约车订单破10亿单 携程Q2营收...
四、行业投诉榜1、移动出行投诉榜2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、曹操出行、嘀嗒出行。2、在线旅游投诉榜据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、侠侣亲子游、马蜂窝、...
滴滴系统崩溃投诉量激增!有司机收入690亿?滴滴:系P图
在滴滴系统出现故障期间,红星新闻致电滴滴出行服务热线,但均未能转接到人工客服。记者注意到在人工客服接听前,会有语音提示“11月27日晚间,因系统故障导致APP服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后,系统将自动抵扣优惠券并原路退款,向大家致歉,请耐心等待,谢谢”。
滴滴怎么投诉,滴滴监管投诉电话部门
1.打开“滴滴出行”app,或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页;2.点击左上角的个人头像可以看到“客服”,点击进入客服中心(www.e993.com)2024年9月8日。您可以选择要处理的订单或查看处理进度;3.找到底部的“联系客服”转人工服务,可以处理车费纠纷、物品丢失等问题。虽然没有查到滴滴总部的最新电话,滴滴总部之前的投诉电话455也没...
闲鱼上卖靠投诉获得的滴滴折扣券?滴滴:已注意到类似投诉,近日将回应
红星新闻消息,2月24日下午,有深圳网友在微博平台分享称自己在闲鱼平台购买滴滴打车优惠券后,收到了来自滴滴客服的投诉反馈,怀疑所谓的“10元优惠券”是卖家登录乘客账号后通过投诉的方式获取的。红星新闻记者2月25日中午联系到滴滴出行西南片区相关负责人,负责人表示内部已经注意到类似投诉,将于近日作出统一回应。
未乘车就扣费!滴滴出行被投诉
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条规定,在征求李宏和被投诉方同意后,6月7日,市场监管部门组织双方当事人进行调解。经调解,滴滴出行南宁分公司及涉事司机同意向李宏退款并赔礼道歉。同时,滴滴出行南宁分公司表示,将改善系统存在的缺陷,健全乘客投诉调处制度,加强对营运司机业务知识、文明服务等方面...
女乘客投诉深夜被快车司机拳打脚踢,滴滴客服:72小时回复
在李小姐与滴滴客服的对话中,客服表示记录已经上报,目前在核实中,建议耐心等待回复。同时,建议李小姐保留好就医单据,表示核实后第一时间回复处理结果。多番交谈及反复的追问中,客服表示会在72小时内回复。随后,记者致电滴滴平台,对方也表示会配合相关部门对事件进行调查处理。
滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
用户反映联系不上客服用户反映联系不上客服有用户反映,投诉后只是收到滴滴的短信,告知自己无法处理不解决。有滴滴车主反映,乘客在车上丢失了重要证件,联系了五天客服也找不到车主。其实关于反映滴滴客服平台形同虚设的问题,近两年,各大媒体平台上都有大量的司机或乘客反映。