北京网约车新政正式实施已过俩月 平台仍向非京籍司机派单
7月28日,交通部发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》将满一年,北京“网约车新政”正式实施已有两个月,记者探访北京网约车市场发现,部分网约车平台执行办法时还在打折扣:平台上仍有非京籍司机在拉活儿,不满足车型要求的车辆未完全淘汰,不合规车辆躲着执法较严的交通场站继续跑……此外,打服务牌的网约...
两部门:加强网约车管理 将对驾驶员进行背景核查
各地交通运输主管部门要通过本单位门户网站或开通投诉电话等方式,主动接受并快速核查处置社会各界涉及网约车顺风车的各类投诉。各地公安机关、交通运输主管部门和相关平台公司要建立网约车顺风车违法犯罪快速反应、联动处置工作机制,公安机关在接到报警后,要组织警力快速反应、有效处置,交通运输主管部门和相关平台公司要全力提...
网约车聚合平台多层抽佣 监管部门应有积极作为
此前,在解放日报的调查中,记者通过某平台下单,系统显示订单被派发给另一个平台的司机。单程共计11.77公里,用时35分钟,共支付车费40.2元,司机实收金额仅30.82元。也就是说,近四分之一的费用被各类平台收取。此类现象无疑是对司乘两端权益的侵犯,也暴露出行业监管的薄弱环节。这些奇怪的现象,是由聚合...
9月市交通部门办结网约车乘客有效投诉484宗,“服务态度差”占比超...
服务投诉方面,2023年9月,市交通运输主管部门办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉484宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中,“服务态度差”类投诉为159宗,占有...
监管机构再次出手,网约车运力饱和、聚合平台乱象待治理
6月19日,昆明市交通运输局局长曾开俊在12345热线中心接听群众来电时,对于网约车总量控制问题,曾开俊称昆明计划在今年7月开始实施网约车总量动态调控,暂停受理网约车车辆运输证核发业务。同时,行业管理部门将结合网约车平台公司的安全生产、合规率、线下服务与管理能力等指标,科学调控网约车平台的运力,严格管控资产公司...
网约车“一口价”模式,市场监管部门不应违法干预
要建立政府牵头、部门参与、条块联动的联合监督执法机制和联合惩戒退出机制,建立完善监管平台,强化全过程监管,依法查处出租汽车妨碍市场公平竞争的行为和价格违法行为,严厉打击非法营运、聚众扰乱社会秩序或煽动组织破坏营运秩序、损害公共利益的行为(www.e993.com)2024年9月11日。”对市场监管部门在网约车价格领域执法职责和权限作出了具体规定。例如:...
重庆加强网约车全链条联合监管
本报重庆7月8日电(记者常碧罗)为进一步加强网络预约出租汽车(以下简称“网约车”)安全管理,有效防范和遏制较大事故,近日,重庆市安全生产委员会办公室印发《进一步加强网络预约出租汽车行业道路运输安全管理九条硬措施》。具体来看,严格落实“党政主导、行业主管、联合监管”责任。
网约车“花式”拒载,执法部门严查!
近期,市民王女士通过广州12345政务服务便民热线向市交通运输局执法部门反映其在预约乘坐网约车时被无理取消订单。执法人员收到情况反映后,立即调阅当次行程订单信息及录音等证据,经查,投诉人在白云机场T2航站楼网约车上客区预约乘坐粤AD**85网约车,准备前往天河区。当事司机管某要求投诉人额外支付接单前的停车...
布局2024丨厦门网约车合规化监管立竿见影
近日,在福建省交通运输厅召开的2024年道路运输工作研讨会上,厦门市围绕网约车规范化管理取得的工作成效作典型经验交流,得到省厅、省运输中心的高度肯定。近年来,厦门市交通运输局根据新业态下网约车行业发展特点,打好网约车新业态合规化监管“组合拳”,网约车订单合规率保持在97%以上。
立案查处网约车相关违章163宗
5月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉511宗,其中“未按承诺提供服务”类投诉占有效投诉超35%;广州市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章163宗,其中涉及网约车平台的违章92宗。市场规模方面,截至2024年5月31日,在穗开展经营服务网约车平台公司73家;注册报备...