...投诉银行后收到多个催费电话,监管部门:银行对催收机构管理不到位
我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》转送兴业银行南宁分行办理,现银行办理完毕,兴业银行南宁分行回复如下:此前蔡先生向监管部门举报的年费问题,我行已报送相关证明材料,根据目前材料证明客户知晓年费,故我行...
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...
接单数量越多,乘客投诉越少,每个月需要交的费用就会比较低,第一个月需要交350元,此后基本三个月左右调整一次,若有违规和投诉的话,单次罚款50元左右。但其硬性标准是,必须是电车,燃油车不行。“我现在只接程跑跑的订单,滴滴高德的已经不接了,起步价高,平台抽成高,我们挣得少,乘客花得也多,都不划算。”“...
长期非法无证运营,为什么滴滴可以对抗监管?
根据上海市交通委公布的数据,2023年一季度共受理网约车平台投诉近3000件,其中滴滴出行的投诉量位居第一,占据了近60%的投诉总量。这表明滴滴的非法运营行为已经给用户带来了实质性的负面影响。媒体也报道称,自2015年以来,上海市交通运输主管部门多次对滴滴进行处罚,但是这些处理对滴滴来说并没有形成足够的约束和...
网约车观察丨滴滴APP近日故障或损失千万订单量 监管力度逐步加强...
7月,深圳市交通运输局联合深圳市公安局、深圳市市场监督管理局对滴滴出行、高德打车两家头部平台进行警示约谈。约谈会上,3家主管部门指出两家平台均存在涉嫌扰乱公平竞争市场秩序、影响行业安全稳定的投诉与舆情。图源:深圳市公共交通管理局官微8月,上海市交通委员会、上海市道路运输管理局、上海市公安局、上海市市场...
网约车“臭气”难消,滴滴平台监管何在?
此外,政府部门也应该加强对网约车市场的监管力度。通过制定更加严格的法规和规范,明确网约车平台的责任和义务,加强对平台的监督检查,确保网约车市场的健康发展。消费者在选择网约车时,也应注意观察车辆状况、车内环境等因素。如果发现车辆存在异味等问题,可以及时向平台投诉举报,维护自己的合法权益。而滴滴打车、高德...
网传商汤科技多部门大裁员,回应称优化人才结构;小鹏58亿港元收购...
近日,知名打假人王海发微博举报网红辛吉飞代言的可可驼纯骆驼奶粉含有违禁成分,引发广泛关注(www.e993.com)2024年7月25日。王海在微博中称,“对两批次产品检测都检出有毒有害物质邻苯二甲酸二丁酯,目前,该案已经由杭州市市场监督管理局移交至临平区市场监督管理局调查处理。”8月28日,王海发布微博称,他们对辛吉飞代言的“可可驼奶粉”进行了两...
网约车8公里,车费却要两百多元;向平台投诉,却更气了
7月13日16时55分许,投诉人张先生使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,是此前的行程预估价(优惠后26.76元)的8倍。张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑...
独家调查|县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德
然而,根据司机群体的反馈,实际上“程跑跑”对司机的限制反而会比滴滴等平台更加严苛,司机最怕的就是乘客投诉。蓝鲸新闻记者注意到,在使用“程跑跑”打车时,平台推送的信息除车牌号、司机电话、出发位置之外,投诉微信号也会和上述信息一起推送给乘客。“有一天送完乘客之后去上了个厕所,平台自动接单了,但我并不...
滴滴,高德涉嫌违规被警示:经营不规范,监管缺失
对于滴滴和高德来说,警示是一次警钟长鸣。这两家公司应该认真对待警示,从根本上解决存在的问题,提升服务质量和用户体验。只有如此,才能赢得用户的信任和支持。总之,滴滴和高德涉嫌违规被警示的事件引发了社会的广泛关注。这一事件不仅揭示了滴滴和高德存在的问题,也暴露了监管部门的缺失。各方应该共同努力,加强监管...
地方监管规范互联网贷款催收;支付宝推出“声纹极速付”!长银消金...
10月18日,国家金融监督管理总局青岛监管局发布《关于规范互联网贷款及信用卡催收工作的指导意见》。《意见》提到,配合打击“反催收”黑产,针对协商还款、费用减免、征信异议处理等黑灰产投诉集中的业务场景,加强身份证明文件、授权书、电话录音等手段验证,压缩代理投诉寻租空间。