为群众办实事!市市场监管局“接诉即办”见成效,及时向市民群众...
如果反映的问题没有得到有效解决,市民朋友可向辖区市场监管部门投诉,或拨打96333电话进行投诉,相关单位接到投诉后,会迅速安排调查处理,督促有关单位消除电梯安全隐患,保障电梯安全运行。原标题:《为群众办实事!市市场监管局“接诉即办”见成效,及时向市民群众反馈“急难愁盼”问题办理结果》...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。郑州大学法学院教授曹明睿认为,无论是网购还是收寄快递,既然消费者填写了准确收件地址,就已经向快递公司发起了合同要约,双...
国家邮政局要求排查快递、电商可疑环节
淘单114则宣称,其平台所有单号都没有姓名和电话,“随意填一个就可以无关紧要,淘宝也查不到收货人姓名和电话,如收发室签、草签、代签的又从何查起?”但在该网站上售卖的单号有收件人地址的比无地址的要贵1毛钱。有律师也指出,虽然这些网站希望借此规避责任,但单号中包含的姓名、电话、住址等信息可直接识别消...
一文读懂市场监管部门执法文书的送达问题
一般对应方式,可以认定为能够到达受送达人,如举报人以电话方式进行,按照其留存的电话号码进行回拨;以电子邮件方式发送的,按照其发送的邮件地址进行回复等等。当然如果有地方政府或者省级市场监管部门专项规定的,则按照专项规定执行,那是最有利的。如《杭州市市场监督管理行政处罚程序规定》第二十一条第二款规定“按照...
收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻
《家电维修服务业管理办法》第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作,各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。第五条家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。第七条家电维修经营者在提供维...
注意!这些不属于市场监管部门受理的消费投诉种类
其次,《信访条例》第二条规定:本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动(www.e993.com)2024年10月16日。由此可见:消费投诉还属于信访事项,应当遵守信访工作规定。
案例:市场监管部门用顺丰快递送达投诉举报答复,被确认违法
该食品的生产者是石家庄市某面业有限公司,注册地为藁城区某村,管辖地应为藁城区,被申请人现已将该案移交给了藁城区市场监督管理局,申请人可以向藁城区市场监督管理局打电话以了解案件进展。纸质回复函《关于对投诉举报人刘某的问题回复》于5月17日通过顺丰快递寄出,5月18日显示被签收。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
而律师向记者指出,该新规并不“新”,只是将处罚细化。换个角度理解,它能够更好地监管快递公司纠正自己的违法违约行为,促进行业更公平的竞争。网友评论用户:老打电话也很烦,大件物品可提前沟通上门需要“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
邮政管理部门:不“按需投递”可投诉《快递市场管理办法》3月1日正式实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照规定向用户提供快递服务。目前,快递企业投递快件主要有三种投递方式:上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递。有的用户白天上班不方便接收快件,同意将快件投递到快件箱或者快递驿站,但...
快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?
“如果每个站点增加人手,单价不变,快递员的收入就会下降。但是如果提高单价,快递公司的运营成本就会大幅增加。”他说,如何在增加人手的同时,还能保证快递员收入不减少,公司运营成本不增加,这似乎已经陷入了一个无解的死循环。监管部门:将推进快递企业落实按约投递要求...