市民反映驾校退款难 交通执法部门积极解决
同时,要留存好缴费凭证,一定要让驾校开具发票。那么,出现纠纷该如何维权?市民可通过电话12328和12345市长热线,诉说您的合理诉求,市交通运输局会进行核实处理。退费标准通常根据学员的学习进度和实际情况按照报名时签订协议(合同)及上墙公示的退费标准执行。一般来说,如果学员已参加部分培训,则应根据实际发生的费用进行...
【晚报融媒·帮您办|2628119】市民反映驾校退款难 交通执法部门...
同时,要留存好缴费凭证,一定要让驾校开具发票。那么,出现纠纷该如何维权?市民可通过电话12328和12345市长热线,诉说您的合理诉求,市交通运输局会进行核实处理。退费标准通常根据学员的学习进度和实际情况按照报名时签订协议(合同)及上墙公示的退费标准执行。一般来说,如果学员已参加部分培训,则应根据实际发生的费用进行...
投诉件963件 上海市10月份驾校投诉率排序公布
上海市道运中心介绍,2024年10月,本市驾培行业投诉件963件,其中退费类诉求830件(占全行业投诉86.2%),有约三分之一的学员无法提供与驾校签订的培训合同作为退费依据。上海星元机动车驾驶员培训有限公司、上海福龙驾驶员培训有限公司、上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司3家驾校(均与网络招生平台“阡陌学车”有业务关...
最新!本市2024年10月份驾校投诉率排序公布
市民在学车过程中如遇到驾校或教练员教学服务质量问题,请收集并保留相关证据,向所属驾校(可通过“上海计时驾培服务平台”查询公示的投诉电话)反映解决。市民在学车过程中发生涉及培训合同条款履行和退费等纠纷,应保留相关证据(包含但不限于《培训合同》、发票凭证等),可先与驾校协商解决。协商无果的,也可按培训...
【监管】我市11月份驾校投诉率排序公布
市民在学车过程中如遇到驾校或教练员教学服务质量问题,请收集并保留相关证据,向所属驾校(可通过“上海计时驾培服务平台”查询公示的投诉电话)反映解决。市民在学车过程中发生涉及培训合同条款履行和退费等纠纷,应保留相关证据(包含但不限于《培训合同》、发票凭证等),可先与驾校协商解决。协商无果的,也可按培训合同条...
四川省人民政府公报
各市(州)交通运输主管部门为各地12328电话运行和管理主体,具体承担各地12328电话运行、管理、考核和监督等工作及12328电话服务中心建设工作(www.e993.com)2024年12月20日。各县(市、区)交通运输主管部门为本辖区12328电话业务办理主体。第七条????各级交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构和有关企事业单位(以下统称承办单位),应当依...
...开展暑期驾培行业执法行动 发现驾校违规行为可打这个电话投诉
重庆执法部门提醒,暑期天气炎热,驾驶培训机构要落实安全生产主体责任,加大高温天气安全隐患排查整改,做好安全人员、教练员管理以及教练车的维护保养,合法合规开展驾驶培训业务,为学员提供优质服务。参训学员在学车的同时,应注意防晒降温,确保安全学车。如遇驾校或教练员违规行为,可拨打023-89080992投诉举报。
投诉驾校教练的流程是什么?这些流程如何确保投诉的有效性?
如果驾校未能及时处理或处理结果不满意,您可以向当地的交通运输管理部门投诉。可以通过电话、网络平台或者亲自前往相关部门提交投诉材料。在一些地区,还设有专门的消费者协会或者投诉热线,您也可以向这些机构反映情况。为了确保投诉的有效性,以下几点至关重要:...
驾校归哪个部门管
一、权威解读:驾校管理的双重保险交通运输部和公安部是驾校管理的主要部门,其中交通运输部作为主管部门,承担着驾驶培训学校、驾驶培训班的主要监管职责。具体而言,交通运输部的下属机构如运管处或运管所驾培科,负责驾校的日常运营监督、场地训练检查以及教练员的资质审核,确保驾校的每一项活动都符合国家标准和要求。
驾校乱收费如何举报?举报驾校乱收费应注意哪些程序?
当遇到驾校乱收费的情况时,以下是一些有效的举报途径:1.向当地交通运输管理部门投诉。交通运输管理部门对驾校的经营活动具有监管职责,可以通过拨打当地交通运输管理部门的投诉电话或者登录其官方网站进行投诉。2.向消费者协会投诉。消费者协会可以为消费者提供维权帮助和支持。