电信服务投诉大幅增长!市消委会第三季度消费投诉数据出炉
·售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。其中,电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三,分别为10140件、7229件和2879件,占售后服务类投诉量的27.24%、19.42%和7.74%。·第二位是质量问题,共24560件,占比35.49%。涉及服装鞋帽、日用商品类、家用电子电器类等方面的质量问题最为集中,投诉量...
中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?
但“懂行”不代表体验更好,Elva就提到,移动客服的确给她发了优惠券,后续却分别用不同的号码给她打来了多次确认电话。“两天接了三回,我到最后都火了,钱也没比去年便宜,麻烦还一大堆。”这样的情况不止发生在移动身上,联通、电信在社交平台上的投诉一样不少。黑猫投诉上,中国联通关联的投诉共3005条,中国电信...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得...
电信诈骗日益猖獗,美国怎么办
美国社会电信诈骗同样猖獗,不过,近日各大通信运营商在政府部门建议下开始联手行动打击自动呼叫电话,不久的将来这一现象有望得到改观。个人企业都是“目标”有统计显示,在美国,平均每分钟就有大约5个和诈骗相关的电话。联邦贸易委员会接到的“不必要电话”投诉数据显示,今年前四个月,伪造显示银行或政府机构诈骗电话...
做精“加减法” “微”处见真章
危险驾驶罪中比例最高的是“醉驾”;帮信罪较常见的形式包括出售个人的银行卡、电话卡,最终被用于电信网络诈骗活动。这两项罪名的案件量近年来一直高居刑事案件前列。根据《刑事检察工作白皮书(2023)》公布数据,在刑事案件总量长期高位运行的情况下,全国检察机关起诉严重暴力犯罪从1999年16.2万人下降至2023年6.1...
谨防假冒“网信办”工作人员的电信诈骗电话
03网信部门工作人员不会索要个人信息,不会以电话或转接连线方式执法,不会要求个人出具证明材料或转移资金至“安全账户”(www.e993.com)2024年10月25日。陕西网络举报中心提醒:接到此类电话时,不要轻信,及时挂断电话。如有疑问,可致电陕西省网络举报中心举报电话029-63907150或029-63907152。个人如遭受实际损失,应立刻向属地公安部门报案。
没法投诉,无法核实身份,这些所谓的催收电话一定要警惕!
如果对方要求提供这些信息,我们可以选择挂断电话,并向相关部门举报。或者也可以安装和使用安全软件是防范电信诈骗的重要手段之一。这些软件能够识别并拦截诈骗电话和短信,保护我们的通讯安全。同时,我们还可以设置手机黑名单,将已知的诈骗号码加入其中,以避免再次接到骚扰电话等。大家对于这件事怎么看呢?
频繁遭遇营销电话、垃圾短信骚扰怎么办? 专家为你支招
此外,在12321受理中心官网看到,截至6月27日15时40分,当天12321已受理12452条举报。整治成效免费提供“骚扰电话拒接”服务其实,近年来国家相关部门着力整治骚扰电话扰民问题并取得一定成效。据国务院新闻办举行的2023年工业和信息化发展情况新闻发布会披露数据显示,2023年全年共拦截骚扰电话540亿次,公开通报1861款违规...
四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)
根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年一季度四川省电信服务有关情况通告如下:一、四川省电信用户申诉投诉情况(一)电信用户申诉情况2024年一季度,四川省电信用户申诉中,涉及服务争议类的申诉占比56.7%,涉及营销争议类的申诉占比10.5%,涉及资费、收费争议类的申诉占比26.4%,涉及网络质量类的申诉占比...
70.7%受访者期待严惩非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户等行为
近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan),对1500名受访者进行的一项调查显示,在各种电信网络诈骗手法中,刷单返利等兼职诈骗是受访者遇到最多的网络诈骗类型,70.7%的受访者期待严惩非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户等帮助信息网络犯罪行为。