北京市文旅局通报!近期这十家旅行社投诉较多

1.北京中青润泽国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ03546）2.北京海悠国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05311）3.北京盛夏国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ05751）4.北京美景游国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ05689）5.北京好好玩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ06637）6.圣迹（北京）国际...

来北京旅游注意了!北京文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单

31日,北京文旅局根据北京市旅行社涉诉情况统计,公布2024年5月20日至5月26日投诉量排名前十旅行社名单。名单详见图上述旅行社受到投诉主要涉及:行程中解约、宣传与实际不符、未达约定服务标准、增加另付费项目、导游服务不达标、退订退费难等。北京文旅局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好...

北京市文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单

新京报贝壳财经讯6月14日,北京市文旅局公布北京市旅行社投诉量前十名单(2024年6月3日-6月9日)。根据北京市旅行社涉诉情况统计,投诉量排名前十的旅行社依次为:北京一路玩国际旅游有限公司、北京万客国际旅游有限公司、圣迹(北京)国际旅行社有限公司(原北京好啊游国际旅行社有限公司)、北京酷都国际旅游有限公司、...

北京市文旅局正式迁至通州办公,电话和地址公布

现将迁址后联系方式公告如下：办公地址：北京市通州区留庄路1号院1号楼邮政编码：101117联系电话：010-55525678传真：010-55525677特此公告。北京市文化和旅游局2024年1月29日来源：文旅北京编辑：谢永利流程编辑：郭丹

提醒!北京市文化和旅游局迁入通州区办公 地址、电话请收藏

新京报讯据文旅北京官微消息,北京市文化和旅游局于2024年1月29日正式迁入北京市通州区留庄路1号院1号楼办公区办公,现将迁址后联系方式公告如下:办公地址:北京市通州区留庄路1号院1号楼邮政编码:101117联系电话:010-55525678传真:010-55525677特此公告。

北京市文旅局2023年四季度正式受理旅行社投诉共计909件

北京商报讯(记者吴其芸)1月16日,据北京市文旅局官网消息,2023年第四季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(以下简称“市文旅局质监中心”)收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件(www.e993.com)2024年11月18日。

公告|北京市文化和旅游局关于变更电话和地址的公告

北京市文化和旅游局于2024年1月29日正式迁入北京市通州区留庄路1号院1号楼办公区办公,现将迁址后联系方式公告如下:办公地址:北京市通州区留庄路1号院1号楼邮政编码:101117联系电话:010-55525678传真:010-55525677特此公告。北京市文化和旅游局

北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》

(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...

北京市文化和旅游局2023年法治政府建设年度情况报告

依法有效化解社会矛盾纠纷。提升受理投诉和“接诉即办”工作效率和水平,全年共接收各类投诉举报5592件,受理“12345”市民热线诉求6007件,办结率100%。办理7件行政复议案件,均按时向市司法局和文旅部报送了答复意见及证据材料。接到司法建议和检察建议共2件,均按要求积极落实并回复。

2024年度北京文旅投诉分转服务项目成交公告

名称:北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心地址:北京市通州区运河东大街留庄路1号院联系方式:庞老师555258512.采购代理机构信息名称:北京市京发招标有限公司地址:北京市东城区崇文门外大街90号联系方式:张超671697273.项目联系方式项目联系人:张超...