常州市工商局关于成立消费投诉公示试点工作领导小组的通知

领导小组办公室设在消保处,负责牵头推进消费投诉公示试点工作;办公室负责协调有关媒介公示消费投诉信息等;法规处负责消费投诉公示试点法制化保障等工作;公平交易处负责探索“诉转案”相关投诉公示对接工作等;个企处配合消保处通过企业信用信息公示系统进行消费投诉公示探索;网监分局负责探索推动涉及第三方交易平台的消费者投...

常州市工商局关于印发通过法定途径分类处理信访投诉请求清单的通知

消费者权益保护处8198012915.投诉销售失效、变质的,伪造商品产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品的《消费者权益保护法》第五十六条、《产品质量法》第五十二条、五十三条、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《行政处罚法》、《工商行政管理机关行政处罚...

如何方便消费者在网上进行投诉?工商总局回应

中新网3月1日电针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新...

315调查:三亚旅游必挨宰?_中国网络电视台

孙晓明这才反应过来,酒店没有给螃蟹明码标价,点完菜后也没有告知价格,遂拨通了媒体投诉电话和12315消费者维权热线,投诉海鲜排档欺客宰客。约一个小时后,一名工商执法人员赶到现场调查事件原委,他看到酒店提供的菜单后,第一反应是:菜单上有孙晓明的签字,“这是工商局春节前反复要求海鲜排档落实的新措施,客人点完菜后...

打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式

工行信用卡协商分期打哪个电话投诉工行信用卡协商分期方面,若需要投诉,可以拨打以下电话:1.工商银行客户服务热线:95588这是工商银行总行的客户服务热线,可以通过该电话咨询信用卡相关问题,包括协商分期方面的投诉。拨打该电话后,可以按语音提示选择信用卡相关服务,再进一步选择投诉选,系统会为您转接到相关的客户服务...

品牌方怎样投诉电商假货问题(核心要点)

工商局举报:除了向电商平台投诉外,品牌方还可以向当地工商局举报电商假货问题(www.e993.com)2024年11月24日。工商局作为市场监管部门,有权对商家的违法行为进行调查处理。品牌方应提供充分的证据材料,如假货样品、购买凭证、鉴定报告等,协助工商局开展调查工作。法律渠道起诉:如果假货问题严重且涉及金额较大,品牌方还可以通过法律渠道起诉涉事商家。

长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...

监督投诉电话:0551—66689837合同示范本文制定、发布服务指南一、办理依据《工商总局关于制定推行合同示范文本工作的指导意见》(工商市字〔2015〕178号):合同示范文本由省级或省级以上工商和市场监管部门单独或会同有关行业主管部门制定。市级及市级以下市场监管部门可以制定合同范本,在本辖区内推行,供当事人参照使用。

24年间,洛阳晚报一直持续关注消费维权相关内容

转眼就到了2010年。11年间,越来越多的市民知道了消费维权热线12315,拨打电话投诉的人数也在不断增加。以此为基础,2010年3月16日,《洛阳晚报》和“12315”关联的又一重磅栏目《月月民生3·15》出炉,以“维权路上,我们和您同行”为宗旨,联合原市工商局和各县区工商分局,在每月15日前后,由记者和执法人员一起现场...

工商总局公布消费者投诉十大热点问题

本报北京3月12日电(记者宁迪)今天上午,国家工商总局对外公布了过去一年我国消费者投诉的十大热点问题。按照消费者投诉的商品、服务类别的占比和同比增速综合考虑,热点问题集中在移动电话、汽车及零部件、服装鞋帽、装饰装修建材、家用小电器、美容美发和洗浴、文化娱乐服务、预付费式消费、房屋中介、摄影及扩印10个方面...

工商总局:全面开展消费投诉公示试点工作

国家工商总局日前发布《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》,决定2018年在全国范围内全面开展消费投诉公示试点工作,打通消费维权的事后救济和事先预防环节。据介绍,消费投诉公示是在企业信用信息公示和消费提示警示工作基础上,强化社会舆论监督、推进消费维权社会共治的新探索。2016年,工商总局曾选取上海、重庆、江西三地...