...丨快递“不告而放”属于违规行为 消费者可以向邮政管理部门投诉

晚报融媒·帮您办|2628119法治在线丨快递“不告而放”属于违规行为消费者可以向邮政管理部门投诉核心提示:投递员不打招呼就将快件存放在快递柜是否违规?投递员代替顾客确认收货,这种做法是否合法……11月19日,本期“晚报融媒·帮您办”的律师团成员杨娜娜针对这些与快递有关的法律问题进行解答。新疆网讯(全...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

快递服务异常 拨打电话维权

另外，市民若对寄递企业的投诉处理结果不满意，可通过山西省12305邮政业消费者申诉热线（12305）、山西省政务服务便民热线（12345）或邮政管理部门申诉网站进行申诉。（记者李涛）来源：太原晚报

@太原人 网购如遇快递异常 可拨打这些电话维权

均为快递旺季。期间，快递运输量急剧增加，末端派送压力随之增大，寄递服务时限可能受到影响，敬请广大消费者耐心等待，给予快递员群体更多包容和理解。另外，市民若对寄递企业的投诉处理结果不满意，可通过山西省12305邮政业消费者申诉热线（12305）、山西省政务服务便民热线（12345）或邮政管理部门申诉网站进行申诉。

第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

答:1、经营承包邮政书报刊亭人员年满18周岁至60周岁,有独立民事能力的市民都可以经营(www.e993.com)2024年11月23日。残疾人经营书报刊亭有一定的优惠政策。申请人可以直接致电给广东省邮政江门市分公司发行投递局(以下简称:发行投递局)咨询书报刊亭经营的相关情况。联系人:容生,联系电话:2632153。

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示

掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。为保证业务旺季期间用户...

开封市邮政管理局就未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站...

答:我叫刘永川,身份证号码为412722197110151552,目前是开封市中通吉快递服务有限公司的法人代表。问:接市长热线转办,经核实你公司投递快递时,存在擅自使用快递服务站投递快件的行为。因此,现对你公司进行约谈,依法进行告诫,提出整改要求并督促落实。答:我公司诚恳接受市邮政管理局的行政约谈,并对约谈问题和要求我公司虚...

武汉市邮政管理局相关负责人做客《极目3·15》维权热线:自助类...

”“收到的快递包裹上面的面单，记录了收件人全部的信息，感觉非常不安全。”3月4日上午9时30分到10时30分，武汉市邮政管理局副局长侯建国一行来到楚天都市报极目新闻接听《极目3·15》维权热线，现场回答了市民们在快递、邮政方面遇到的疑问，同时受理了相关投诉，并现场办公、当天处理。相近网点下单同一物品价格相差...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...