商家集体维权称钱款被冻结 拼多多称商家售假扣钱赔给消费者
新闻8点见丨我国载人登月任务最新进展;763名电诈嫌犯被移交02:14AI小慧塞尔维亚总统武契奇:普京在核问题上的表态并非虚张声势00:37世面河南新密一只鹈鹕在街头闲逛:系从附近动物园跑出已被带回00:28热点青海玛多4人组团盗掘古墓已被采取刑事强制措施00:30热点北约继续在芬兰举行炮兵实弹射...
拼多多花生油风波:抽检10款竟全部掺假!消费者权益何在?
向平台投诉:如果商家不同意协商或无法联系到商家,消费者可以向拼多多等电商平台进行投诉。平台会根据相关规定对商家进行调查处理,并为消费者提供必要的帮助和支持。向有关部门举报:如果平台无法解决问题或消费者认为问题比较严重,可以向市场监管部门、消费者协会等有关部门进行举报。这些部门会根据相关法律法规对商家进...
五粮液“打假”,拼多多“中枪”?投资者需要关注这几点
公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。虽然五粮液并未说假冒五粮液的产品是哪个系列。11月14日下午5:00,大道财经在拼多多搜索“五粮液”,首页基本为“普...
如何举报拼多多
同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)向客服人员反映问题。###二、利用第三方投诉平台如果直接联系拼多多客服未能解决问题,你可以考虑使用第三方投诉平台。例如,12315消费者投诉热线是全国性的消费者维权平台,你可以拨打该热线电话或在全国12315平台上提交投诉...
拼多多回应Temu商家维权事件:罚款用于消费者赔偿 无利益获取
内部人士透露,维权商家主要在服饰类目,其他人员非商家。平台扣消费保障金旨在解决虚假发货等问题,保护消费者权益。少数商家试图牟利,对合法商家不公。该人士强调,其说法不代表官方立场。观点网讯:7月31日,拼多多就旗下跨境电商平台Temu发生的商家聚集事件进行了回应。
拼多多旗下跨境电商平台Temu被欧盟消费者权益保护组织BEUC投诉
拼多多旗下跨境电商平台Temu在欧盟遇到麻烦,消费者权益保护组织BEUC对其进行了投诉(www.e993.com)2024年11月24日。BEUC指控Temu通过“操作技术”让用户花费更多,违法了欧盟的相关法规。根据BEUC的报道,Temu未能充分提供平台交易者的信息,经常让消费者不知道他们是从哪儿购买的商品。此外,BEUC还指出Temu没有遵守欧盟在线内容法(数字服务法案),包括电...
拼多多维权真相:商家集结,罚款争议引爆行业变革!
拼多多强调,平台在维护消费者权益的同时,也会关注商家的合理诉求和困难,并努力提供更加合理、公平的政策支持。但是,深层次的问题并未因此得到解决。拼多多所采取的罚款政策是否合理?罚金的数额是否适当?这些都是需要进一步探讨的问题。此次事件还折射出电商行业内部存在的一些普遍问题。随着电商平台的壮大,对商家的监管...
海外版拼多多 Temu 因“操纵行为”遭欧盟 17 国消费者组织投诉
5月27日消息,据天空新闻台5月16日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。
拼多多店铺低价销售怎么投诉?
二、官方投诉,权威介入若商家未能及时采取措施解决问题或态度恶劣,消费者可向拼多多官方投诉。在拼多多平台上找到“客服与帮助”栏目,选择“在线客服”或拨打官方客服电话进行投诉。拼多多官方将依据平台规则对投诉进行调查处理,确保消费者的合法权益得到保障。三、协会助力,专业维权当官方投诉未能达到预期效果时,消费...
淘宝支持仅退款引关注,经济日报:更坚定维护消费者权益
但当前的低价跟以前那种只要价格低、一切好商量有所区别,消费者要的是低价不低质、服务还得好。实际上,不仅是拼多多、淘宝,今年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中也更新了一条有关“仅退款”的规则。可以预计,更坚定地维护消费者权益将成为行业标配,跟进的平台和商家可能越来越多。