消费者权益保护分局[投诉举报处置中心]
姓名工作部门职务(岗位)联系电话揣江宇消费者权益保护分局[投诉举报处置中心]分局局长(负责人)0571-86981161国家部委网站===国家部委网站===外交部国防部国家发展和改革委员会教育部科学技术部工业和信息化部国家民族事务委员会公安部国家安全部民政部司法部财政部人力资源和社会保障部...
“促消费-消费者权益保护座谈会”在杭州成功举办
2024年9月12日,一场聚焦于“促消费”与“消费者权益保护”的座谈会在杭州成功举办,吸引了来自学术界、行业协会及企业界的200余位精英人士齐聚一堂,共同探讨如何在新时代背景下推动消费市场的健康发展,并加强消费者权益的全方位保护。本次座谈会由上海我店网络科技有限公司(以下简称“我店平台”)主办,旨在搭建...
市场监管总局发布2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益...
3月21日,公安县市场监管局接消费者投诉,称其在当事人酒店办理会员充值卡预消费服务,商家未按承诺提供服务并拒绝协商,引发群体性消费纠纷。经查,2023年1月,当事人在开业前后,为提升知名度吸引顾客,通过公司微信公众号、微信朋友圈及店堂广告,推出充值送礼促销活动,并宣称促销活动最终解释权归当事人所有。2024年3月...
2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)
当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条第一款之规定,鉴于当事人积极配合市场监管部门调查并主动提供证据材料,符合《宁夏回族自治区市场监督管理部门行政处罚裁量权适用规则》第十四条、第十七条的规定,平罗县市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条第二...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
近几个月成绩稳步提升,位列第三,同时获得最高在看总数!相比上期,“西藏12315”“湖北省消费者委员会”进步较为明显,分别提升10个和5个名次,值得鼓励!从地域分布状况看,华东地区第1名,华北地区第2名,华中、华南、西北、西南地区并列第3名。本期省级微信文章TOP10再次被“上海市消保委”包揽,...
法律答“疫”_正义网
外派无法回国,如何保障自己权益?单位突然变更劳务公司,怎么办?志愿者团队团队上海检察青年工作委员会吴超美华东政法大学法硕教育中心硕士研究生梁树森中山大学法学院硕士研究生李吉鹏辽宁省抚顺市人民检察院检察官助理韦宁波北京以安律师事务所律师...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
2001年9月27日,《杭州市市长公开电话行政投诉办法》公布,热线工作走上规范化、法治化道路。食品药品投诉热线96311、交通投诉举报热线12328、人力社保政策咨询热线12333……这些“号难记、话难通、事难办”的政务热线电话,和全市55条非紧急类政务热线一起整合进了12345,并在2021年,进一步整合了全市20条非紧急类政务热...
浙江??杭州启动《消费者权益保护法实施条例》宣传月活动
中国消费者报杭州讯(记者施本允)《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)于7月1日起正式实施。7月1日,浙江省杭州市市场监管局联合杭州市消费者权益保护委员会举办了《消保条例》宣传月活动启动仪式。活动现场,杭州市市场监管局会同杭州市消保委、市司法局、市教育局、市交通运输局、市商务局、市文...
邮储银行浙江省分行积极推动消费者权益保护工作
全力开展“做金融明白人”系列消费者权益保护教育宣传活动。3月15日前后,该行辖内网点集中播放、展示行业教育宣传作品,多渠道转发、共享;省、市、县联动、邮银协同做实网格化教育宣传工作;各级机构领导干部开展下访接访;将金融知识教育宣传融入金融“共享法庭”运用场景。比如,3月6日,邮储银行浙江省分行联合浙江省邮政分...
浙江杭州启动“3??15”国际消费者权益日系列活动
中国消费者报杭州讯(记者施本允)2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。3月13日下午,浙江省杭州市举办“3??15”国际消费者权益日系列活动启动仪式。记者获悉,现场发布了杭州市2023年度消费维权白皮书。白皮书主要收录了2023年度杭州市消费维权工作总体评价、放心消费建设工作成效、杭州市市场监管部门投诉举报情况、下...