公开征求意见!《山东省消费者权益保护条例》将有新变化
为增强立法的科学性和民主性，现面向社会公开征求《条例》修改的意见建议。公众可通过电子邮件将意见建议发送至邮箱sdxbxdjy@163，截止日期为2024年12月6日。附件：《山东省消费者权益保护条例》（2017年3月29日山东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过）扫描二维码即可查看附件（大众新闻记者王...
农行威海分行纪委:全流程监督 助力消费者权益保护工作取得实效
紧盯消费者关注的房贷提前还款、电信网络诈骗犯罪等问题,该行纪委全力监督推动各有关职能部门落实主体责任,规范合同文本、销售过程,制定明白纸,言简意赅、通俗易懂、重点突出,让消费者易看、易懂;规范服务人员工作行为,对客户的提醒到位、告知到位,确保客户知情权,从源头上改进优化,消除损害消费者权益的隐患。“事...
中消协40年消费维权40事
1986年起,中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定,指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉,40年累计受理消费者投诉2449.1万件,为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办投诉调解技能大赛,提升全国消协组织投诉维权业务能力。四川...
山东省消协关于《山东省消费者权益保护条例》再次公开征求意见的...
一、通过电子邮件将意见发送至：libaocheng@shandong，邮件主请题注明“《山东省消保条例》征求意见”。二、通过信函将意见邮寄至：山东省济南市市中区历阳大街6号902室，山东省消费者协会秘书处，邮政编码：250002，并在信封注明“《山东省消保条例》征求意见”。意见反馈截止日期为2024年9月29日。记者:苏冉...
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
据济宁邹城市市场监管局消费者服务中心主任何祥洁透露,2023年,该市共受理消费者投诉举报(含咨询)13488件,其中政务便民服务热线8849件,办理过程满意率达98.84%;12315投诉举报平台2671件,投诉按时初查率和按时办结率、举报按时核查率均为100%。“今年,我们将继续开展‘放心消费’示范单位创建活动,同时建立线上线下消费...
国家金融监督管理总局山东监管局:六大举措保障金融消费者权益
统一公开发布辖内银行保险机构直接投诉电话和调解机构电话，防止消费者“投诉无门”(www.e993.com)2024年11月23日。推动12378热线完成两轮优化扩容，并上线推广“一键呼转”功能，持续提高接电效能。指导开发“鲁众小保”微信公众号，探索推进“智慧消保”工作，推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制，...
...| 守护消费!山东省济宁市市场监管局集中曝光侵害消费者权益...
至案发,当事人已与五位消费者签订上述协议,收取费用6699元,其中包括投诉人的一份金额300元的协议。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第六项(六)之规定,当事人的上述行为已构成经营者单方享有最终解释权的违法行为。本案经营者通过单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同,在一定程度上...
中国太保产险山东分公司开展“3·15” 消费者权益保护教育宣传...
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
山东省青岛市市南区举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动
中国质量新闻网讯(记者朱文达)2024年3月13日,山东省青岛市市南区市场监管局、市南区消费者权益保护中心在中山路67号举办“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费年主题宣传咨询服务活动。在活动现场,市南区市场监管局党组书记、局长孔兆锋通报了2023年市南区投诉举报情况。2023年,市南区市场监管局、...
山东省平阴县人民法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会
2024年3月14日上午,山东省济南市平阴法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。党组副书记、副院长孟广军通报了平阴法院关于“3·15”国际消费者权益日有关情况,工业园区人民法庭副庭长赵传秀发布了六起典型案例,审判管理办公室(研究室)主任董菊主持新闻通报会。2