详细指南:如何有效投诉10086客服服务问题

2.拨打客服电话(CallCustomerService)拨打10086,选择相应的服务选项,进入投诉环节。建议在通话中保持冷静,清晰地表达自己的问题和诉求。3.提交投诉信息(SubmitComplaintInformation)在通话中,客服人员可能会要求用户提供一些信息,包括:用户的基本信息(如姓名、手机号)投诉的具体内容期望的解决方案确保...

新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...

3.为了您的家人、朋友能在最需要您的时候及时联系到您,不至于误事。作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民,本人现向大家提一条建议:新城一区的中移动用户,每人每3天给10086打一次电话投诉:反映小区信号太差。任何一个企业都会将投诉汇总,同一问题大量的投诉总会引起注意,我们不能指望中国移动会主动解决问题。

“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!

近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...

运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查

接通后,中国移动的官方客服称,“不要相信任何非10086打来的电话,如要办理业务请到移动营业厅。”随后周女士尝试回拨此前打来的固定电话,但语音提示显示“您所拨打的是空号”。????打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推销电话确实发送了10086的官方短信,“问题出在...

“注销手机号等于出卖自己”,10086回应

对此,10086客服回应如需注销手机号带身份证去当地营业厅办理即可但需要注意的是如手机号注销后未解绑微信等软件号码新主人是存在用手机号登录账号的可能建议用户销号后三月内为自己使用的软件绑定新的电话号码一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场...

【网信课堂】骚扰电话为啥对你“了如指掌”?

无独有偶(www.e993.com)2024年11月6日。这类骚扰电话也让北京市民李先生不堪其扰。“不接怕错过工作电话或快递电话,接了后也屏蔽、举报过,但没啥效果。”李先生说,这些由机器人拨打的骚扰电话会不停更换“马甲”来电,即使“拉黑”也没用。在黑猫投诉平台上,有400余条有关“使用机器人向用户拨打骚扰电话”的投诉。有的用户反映“几乎每天...

把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?

最可气的是10086消息很勤快，每天提醒你消耗的流量和话费余额，生怕你不还钱，让人人心惶惶，不得安宁！最近打算8块钱保账号，就不玩了。说实话，如果我的手机号码已经使用了10多年，而且和中国移动有关系，中国移动怎么能不珍惜自己的老用户呢？否则，一句话就能开的业务，可以关掉，但必须亲自去营业厅取消。打开...

陕西移动被曝拨电话拉联通用户转网!10086客服:第三方干的

陕西移动10086客服表示,是有一些这样的活动的,用户接到的或是第三方营销人员拨打的电话。据了解,其实现在携号转网在官方的推进下,已经非常方便快捷,只需要在转网前查询自己目前账户是否有协议套餐等等,即可确定是否支持办理。一般情况下只要没有其他协议套餐,都能非常顺畅的办理成功,全程无阻碍。

移动遭用户吐槽频繁电话推销套餐,10086客服:可通过手机软件拦截骚扰

记者了解到,这类推销电话座机的号码一般以0531-59开头,有时也会通过不同的手机号码拨打。不少移动用户向记者反映有过相同的遭遇,一位用户说,因为怕漏接重要电话,一般来电他都会接听,但总是接到移动的推销电话,推荐升级套餐、优惠套餐等业务。有的用户为了防止移动推销电话骚扰,转而使用中国电信卡。

发5个字母到10086,即可拦截99%的骚扰电话

科普:怎么开通高频骚扰电话拦截业务?两招搞定▼1.拨打10086转人工开通VoLTE业务2.拨打10086或发送短信KTFSR至10086有网友尝试了开通业务一秒成功你还可以根据自己的需求选择需要拦截的分类~就是这么简单!动动手指就能和骚扰电话说byebye!如果你手机服务商不是移动也没关系...