投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?
10086对我们遇到的问题处理的结果让人不满意的时候,我们可以先找10086内部的领导解决,此时我们可以拨打10080,这是移动内部服务监督热线,正常情况下,10080会给出一个比10086解决更好的办法。如果10080处理的结果还不能令人满意,这时候,你可以拨打4001110086,这是中国移动集团的总部电话。如果总部频繁的接到某个地区区域...
如何有效投诉中国移动并维护自己的权益
中国移动的客服热线是最直接的投诉渠道。用户可以拨打10086进行咨询和投诉。在拨打热线时,建议用户准备好相关信息,例如手机号码、问题描述等,以便客服能够更快地处理问题。2.官方网站(OfficialWebsite)用户还可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上,通常会有“客户服务”或“投诉建议”栏目,用户可以填写相关...
工信部就骚扰电话管控不力问题约谈中国移动
IT之家8月9日消息今日,工业和信息化部信息通信管理局就骚扰电话管控不力问题约谈了中国移动通信集团和北京、河北等问题突出的两省(直辖市)移动公司。在有关公告中,工业和信息化部信息通信管理局通报了近期中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨、群众反映强烈的情况,要求中国移动抓好问题整改,重点加强语音专线和...
如何有效投诉中国移动服务问题指南
用户可以拨打中国移动的客服热线进行投诉。一般来说,客服电话是最直接的投诉渠道。用户只需拨打10086,按照语音提示选择相应的服务进行投诉。2.官方网站(OfficialWebsite)用户还可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在网站上,用户可以找到投诉入口,填写相关信息并提交投诉。官方网站通常会提供在线客服,用户可以通过在...
一招教你有效拦截诈骗电话
中国移动用户编辑短信“KTFSR”发送到10086或致电10086人工客服即可开通高频骚扰电话拦截服务编辑短信“KTDXJS”发送到10086或致电10086人工客服即可开通短信免打扰服务不同号段电话拦截行动起来!在微信公众号中搜索“中国移动高频骚扰电话防护”
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年12月19日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐...
标记号码共建黑名单,中国移动高频骚扰电话防护新功能上线
进入“中国移动高频骚扰电话防护”公众号,点击底部菜单栏“电话防护”-“更多增值服务”,并在下一页面点击“号码标记”。第二步在号码标记页面中点击“继续标记”,将显示用户3天内的来电记录。点击号码后方的“点击标记”按钮,将弹出标记页面,用户可以在房产中介、贷款推销等11个标记项中选择与此号码相匹配...
中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?
据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,截至目前共收到三大运营商(中国移动(108.790,1.09,1.01%)、中国联通(5.220,-0.11,-2.06%)、中国电信(6.790,-0.03,-0.44%))相关投诉41,387件;累计涉诉金额超4,122万余元,有效投诉解决率仅为36.09%。
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。