在饿了么专送一天跑了40单,第二天一个差评,一天白干
谁知道第二天一大早开会的时候,站长就跟我说昨天有个差评的事情,顾客备注不要打电话放在门口,但是他所在的位置不准送上楼去,所以我就发了信息给他,说明了情况,把餐品放在了大厅,拍了照片给他,信息显示是已读,这就表示他已经知晓了这件事,但还是给了差评。站长帮我申诉了两次,都是不通过,听其他骑手说,就是故...
饿了么:一群大学生的奇幻之旅
那时候三轮车上面什么都没有,他们跟三轮车主说,「我帮你把整车全部用设计的图包起来,快递的名字,你的电话号码也放上去,这都不要钱,只要你让我们在下面再放一个饿了么的广告。」当时这么做是不花钱的。现在三轮车上印广告已经见怪不怪,以至于在上面投广告要开始收费。看到路边一个修鞋的摊子,他们也用同样的方...
饿了么美团盒马等外卖生鲜平台已恢复在上海配送服务
随着台风“贝碧嘉”离开上海,饿了么、美团外卖、盒马、叮咚买菜等平台的配送服务已恢复。9月16日下午,澎湃新闻从饿了么获悉,该平台下午1时30分后,上海外卖配送业务逐渐恢复。在保障安全的前提下,骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务,“感谢市民们台风期间的耐心等待。恢复初期可能存在订单积压,也感谢大...
晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽
“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示送达,便只有‘等待’的份了。”对于此类行为的处理方式,近日,记者也以消费者身份咨询了“饿了么”平台。据客服人...
饿了么骑手未按顾客要求带走门口垃圾,遭恶语相向投诉处罚
记者希望饿了么平台能提供顾客的联系方式。专员回应:“我们不能向外界提供客户的电话号码。这是一个个人隐私平台,有对客户信息保密的规则。”上述知情人士感叹道:“他只帮忙取快递,不帮忙收垃圾,所以顾客就生气了,现在各种人都有了。”“任何人听到这个消息都会感到不舒服。”前述蓝骑士认为,顾客要求骑手倒...
最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了
但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话(www.e993.com)2024年11月11日。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对...
怎么举报饿了么
如果你对官方客服的处理结果不满意,还可以通过社交媒体平台进行投诉。关注饿了么的官方社交媒体账号,在评论区或私信中描述你的问题,并@饿了么官方账号,以引起平台的关注并尽快处理。###3.消费者协会与12315如果问题依然没有得到解决,你可以向消费者协会或拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉。饿了么总部...
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和饿了么1月8日新增投诉回复1022起...
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和饿了么1月8日新增投诉回复1022起、697起和618起四大权益礼包,开户即送南方财经1月9日电,根据黑猫投诉网站数据显示,1月8日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、京东商城和饿了么,分别增加1022起、697起和618起。
黑猫投诉:饿了么、微店和省呗2月4日投诉完成处理增速最高
在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>南方财经2月5日电,根据黑猫投诉网站数据显示:饿了么、微店和省呗排在2月4日投诉完成处理增长率前三名,分别增长1115.15%、468.42%和441.67%。其中饿了么新增401起,微店新增108起,省呗新增65起。
饿了么外卖员称被差评“砸饭碗”,平台回应:没有扣罚骑手,不会因一...
近日,饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频,称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日,红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄,其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话,要求其删除视频,小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。