长知识,这10个官方投诉电话你得知道

长知识,这10个官方投诉电话你得知道VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:投诉官方来自于:湖南权利保护声明页...

网购游戏周边产品后被强制退单,回应:缺货,不存在为涨价压货

近日，消费者纪女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（httpstousu.thepaper）反映，她在一家名为“沉迷光与夜”的网店购买了某款游戏周边产品“祁煜生日拍立得组”，但下单后，物流信息迟迟未见更新，多次催问均未有回应，随后更是在未经本人同意的情况下对订单进行了退款处理。纪女士说，她购买的“祁煜生日拍立...

市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...

人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...

北京发布消费提示:购买月饼产生纠纷,可打这三个电话投诉

在购买月饼时，应保留好相关原始票据和有关凭证，网购月饼注意保存交易记录单等网络购物凭证。一旦与商家产生消费纠纷，要注意留存证据，及时通过全国12315平台或拨打12345、96315电话进行投诉。记者/陈琳编辑/刘梦婕校对/刘军运营编辑/刘茜贤

网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

12月26日上午,记者拨打了杭州“12315”消费者投诉举报电话,称在淘宝店铺“MISSEIA全球购”买到的商品与正品不符,商家也不能提供专柜代购凭证。客服人员受理了投诉,表示将要求淘宝在10个工作日内给予回复。12月28日晚,记者收到淘宝客服的电话回复,淘宝网收到了来自“12315”的投诉举报,淘宝网认为被举报的店铺确实...

东营市市场监管局发布消费预警,“双十一”要理性消费、按需购买

保留消费凭证,维护合法权益??:购物后要妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证,以便在出现消费纠纷[下载黑猫投诉客户端]时及时维权(www.e993.com)2024年11月4日。遇到问题可通过拨打12345热线或12315投诉举报电话进行投诉??。关注商品质量,防范低价劣质陷阱??:在购买节令美食、电子产品等商品时,要仔细查阅生产日期、保质期、贮存方式等信息...

合生雅居全屋优品被投诉,被指网购产品色差严重退货遭拒

据查，该投诉发布于2月19日，投诉编号为17371526946；涉诉金额为1325元。消费者称其购买的两张餐椅坐垫颜色与网页所展示严重不符，且白色椅子表面存有明显瑕疵问题。但全屋优品公司以“餐椅颜色为色差，不接受退货”为由，拒绝退款退货。目前该投诉显示仍在处理中。合生雅居官网显示，全屋优品为其旗下的网购平台，...

消费维权周报|电商平台网购类投诉增多,涉产品真伪、售后等问题

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于各大电商平台的网购类投诉增多,涉产品真伪、售后服务等问题。其中,来自天津的高先生反映,今年11月3日,他儿子在淘宝一家名为“Rtao优选生活”的店铺购买了四单vivanaturals鱼油,总计1796元。收到商品后通过自行验证发现,该鱼油的防伪二维码及报关单...

消费必备!65个实用投诉电话

消费必备!65个实用投诉电话网购买到假货,就餐遭遇霸王条款,快递出了问题...……65个投诉举报电话↓↓为自身权益,扩散!(人民日报)

网购产品出现质量问题,带货主播有没有赔偿责任?

国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提...