投诉快递员后竟被客服打电话骚扰?
投诉快递员后竟被客服打电话骚扰?2024-11-2316:18:30小莉帮忙河南举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败小莉帮忙1.9万粉丝河南民生频道《小莉帮忙》00:21孕妇吃冰箱里拿出的食物竟然导致流产?00:5111月22日河南郑州,男子接到19个...
问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...
为了解答消费者的疑问,11月12日上午,半岛问法热线(80889800)特别聚焦“消费纠纷”,邀请了呈祥(南宁)律师事务所的韦星律师、广西建善律师事务所的李伶俐律师以及广西东越律师事务所的田怡颖律师,通过在线接听市民来电的方式,为消费者提供专业的法律咨询和解答,有效预防和解决消费纠纷。上午9点半,热线电话开始陆...
10月黑猫企业投诉处理红黑榜:百世快递购买保险后货品破损不理赔
1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加...
多家快递被罚 擅自投递行为遭严惩
家中有人,但快递员既未上门也未打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,并在物流信息中显示“已签收”。双十一期间,不少用户遇到了这种情况。济南市邮政管理局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为进行了密集处罚,仅本月就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。快递是否...
“快递新规”落地多地开出数百张罚单,中通、极兔等频涉违规被通报
未来网北京11月20日电(记者凌萌)“取货码XXXX,您有邮政EMS包裹,已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间,北京昌平的陈女士及家人,共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前,陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许,快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的行为,...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全(www.e993.com)2024年11月26日。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,...
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
孟先生说:“幸好我是手机输入的,能对比,不然根本没法解释为啥我明明输了‘222’客服电话就非识别成‘22’,每次都是类似问题。”徐先生告诉北青报记者,自己在多次遭遇类似问题后,已经总结出一套解决办法:“要么联系卖家,让他找快递公司解决;要么直接投诉国家邮政官网,效率更高。”11月16日,北青报以收件人身份咨询...
消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...
对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,该网友拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。日前,驿站工作人员联系到网友,送货上门。事情解决了,但该网友心里挺不舒服,“商家承诺送货上门,而且货物本身超重,快递员却不打电话联系用户,就擅自做主直接放到驿站,这种做法不合适。”...
“双十一”预售开始 快递遇纠纷可维权
首先,消费者可向快递企业投诉,需要拨打快递企业全国统一的投诉电话。如果已向快递企业投诉,但七天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。若是贵重或易碎物品,可以选择为快递保价,一旦出现丢失等纠纷,可以根据保价的价格进行索赔...