济南一市民投诉:在民生银行被诱导推销,“高收益”变亏损
许先生向济南市12345热线进行了投诉。他希望通过媒体和监管部门的介入,能够揭开银行理财产品销售过程中的种种不规范行为,并推动问题的解决。记者先后四次联系中国民生银行建设路支行有关负责人,对方以不便接受采访为由拒绝回应。截至发稿时,银行方面未就事件的具体情况和处理进展给出明确答复。 (爱济南记者:冯树龙)
民生银行信用卡不良率和投诉量位于行业前列,去年因不当催收被罚
2022年同期,民生银行受理的金融消费者为投诉165916件,信用卡占比67.93%。由此可以计算出2023年民生银行信用卡的投诉量增长了17900件。黑猫投诉平台显示,截至4月22日,民生银行信用卡的累计投诉量超过4500条。4月21日,一名消费者称自己因为前两年做小生意赔了很多钱,目前工作不稳定、收入差,信用卡逾期三个月。
信用卡乱象层出不穷 民生银行屡遭投诉
“民生银行违规收集了我的个人信息。”在黑猫投诉平台上,记者看到,有消费者表示,因经济困难,信用卡有逾期,接到了民生银行的催收短信。“但这个电话卡是应公司要求办理的,只用于工作,没有向外透露过。因电话卡是公司公用的,于是大家都知道了这件事。”“因疫情和个人身体原因,身患多种疾病,每月医疗费用花...
如何有效投诉信用卡?拨打这个电话直接解决!
1.电话投诉客户可以拨打汇丰银行的***投诉热线电话,向专业的的话客户服务代表反映问题。汇丰银行的客服投诉热线电话是个人银行客户服务中心的用户电话,可以通过拨打24小时全球客户服务热线86联系,也可以拨打所在地区的使用当地客户服务热线电话,获取更准确的金融投诉指引。2.在线投诉除了电话投诉外,客户还可以...
套路防不胜防!民生银行推销收藏品遭大量投诉
事实上,Y先生的经历并非个例,查看黑猫投诉平台发现,当输入关键字“民生银行推销品”,类似的投诉有32条之多。其中很多是Y先生这样被忽悠购买了纪念币、纪念册或者其他物品的。其中一位用户投诉显示:民生银行信用卡中心之前给其打电推销一套3980的纪念品。当时并不想要,但后来经销售诱导说是回馈vip客户的产品。不仅...
2024年金融315投诉红黑榜出炉:民生银行荣登红榜
2024年金融315投诉红黑榜出炉:民生银行荣登红榜3月15日金融一线消息,新浪财经“2024年金融315投诉红黑榜”今日正式出炉(www.e993.com)2024年11月7日。根据新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等数据,民生银行荣登红榜。(点击查看完整榜单)
信用卡不讲信用?民生银行被曝实体卡不激活也扣费、办卡容易注销难
“民生银行违规收集了我的个人信息。”在黑猫投诉平台上,记者看到,有消费者表示,因经济困难,信用卡有逾期,接到了民生银行的催收短信。“但这个电话卡是应公司要求办理的,只用于工作,没有向外透露过。因电话卡是公司公用的,于是大家都知道了这件事。”
还没激活先扣年费,民生银行信用卡套路太深
在黑猫投诉投诉入口平台上,以民生信用卡为关键词的投诉条目多达5616条,大多与暴力催收和高息有关。企查查信息显示,中国民生银行股份有限公司信用卡中心为55859件司法案件的当事人,其中85.26%的案件案由为信用卡纠纷,多达47626起。讽刺的是,饱受司法案件和投诉困扰的民生银行信用卡中心却在2024年2月荣获中国互联网...
民生银行成都分行:坚守“金融为民”初心 着力构建“大消保”格局
为使客户反映的问题得到迅速高效解决,民生银行成都分行高度重视金融纠纷多元化解工作,聚焦金融纠纷化解的“痛点”“堵点”,鼓励各分支机构坚持和发展新时代“枫桥经验”,对于重大疑难投诉事项实行提级处理、包案化解,压实支行一把手“消保工作第一责任人”职责,努力将问题解决在一线;挖掘引发各类投诉的根源性问题,找出产品...
民生银行迎来新行长
民生银行高管变动3月12日晚,民生银行(600016.SH)公告称,因到龄退休,郑万春申请辞去该行副董事长、执行董事、行长等职务,袁桂军申请辞去该行执行董事、副行长等职务,自2024年3月12日起生效。同日,民生银行公告称,该行董事会决定聘任王晓永为行长,指定王晓永自郑万春辞任该行行长生效之日起代为履行该行行长职责,...