美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例
6月3日,江苏省的李先生向“电诉宝”投诉称,于2024年1月12日在转转平台4000多元买了thinkpad笔记本电脑,正常使用下,在2024年2月24日无法开机,寄回维修后,在2024年6月2日又出现同样的问题,产品质量存在严重问题,反反复复,导致多日无法使用,欺骗消费者。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工...
代理退保机构专业退保服务的猫腻,别被引导投诉保险公司
消费者要保持独立思考,不盲目听信代理机构的建议,避免被迫退保或购买不必要的保险产品。此外,要提高风险意识,了解自身权益,选择官方渠道进行平安保险投诉,比如拨打官方投诉热线,在平安金管家APP上操作,官网和官方微信公众号上也可以,避免陷入代理退保的陷阱。在保险行业,客户投诉是一种重要的反馈机制,能够帮助保险公司及...
“特供”?欢迎举报!
消费者在购买酒类商品时如发现可能存在“特供酒”相关问题欢迎拨打12345或12315进行投诉举报来源:连云港市场监管总值班:王夫成杨乐箫特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。据分析,2023年消费者投诉举报呈现八大特点。一、消费投...
【电诉宝】欺骗消费者?用户投诉商品反卖“找靓机”时被拒绝收购
电诉宝欺骗消费者?用户投诉商品反卖“找靓机”时被拒绝收购近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉在“找靓机”购买的商品反卖平台时被判定是假货。(相关专题:找靓机屡被用户投诉2021年获电诉宝“不建议下单”评级http100ec/zt/zljbts/)...
...减肥机构不退款陷阱:如何通过举报打破舆论壁垒并保护消费者权益?
消费者可以选择适当的渠道进行举报(www.e993.com)2024年7月10日。可以向当地消费者协会、工商局、市场监管部门等相关机构投诉,提供详细的情况说明和相关证据。消费者也可以通过网络平台或社交媒体发表个人经历,引起更多人的关注,形成舆论压力。另外,消费者可以加入相关的维权组织或消费者团体,与其他受害者一起行动,增加声量和影响力。通过联合行动,可...
我国直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍
3月14日,记者从市场监管总局获悉,2023年全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点。
大数据里看2023年度江西消费维权:在投诉总量中 商品类投诉连续...
投诉量: 较2022年同比减少9万余件 为消费者挽回经济损失超1亿元 《报告》显示,2023年度全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报87.1363万件,其中咨询类、投诉类、举报类分别占诉求总量的47.35%、36.18%、16.47%。 与2022年相比,消费者总体诉求总量同比减少...
购车补贴“审核失败”,阿维塔车主质疑4S店诱导购车
无论如何,消费者的权益应当得到保护,经营者不应该误导消费者。1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/刘铭编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际...