啄木鸟消费投诉

2024-10-25投诉对象:广东繁星在线教育科技有限公司投诉问题:虚假宣传,退款问题,霸王条款,诱导消费,服务问题美吉姆培训机构卷钱跑路,报警不受理,税务局共、工商局投诉未有处理美吉姆西安曲江金地中心店培训剩余课程89节,折合人民币14527元,2024年9月13日未通知停课,卷钱跑路,2022年5月2日购买课程120节,总计19588元...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示送达,便只有‘等待’的份了。”对于此类行为的处理方式,近日,记者也以消费者身份咨询了“饿了么”平台。据客服人...

饿了么骑手未按顾客要求带走门口垃圾,遭恶语相向投诉处罚

事件发生后，饿了么平台显示，5月12日18时13分，一名顾客对骑手进行投诉，并附有违规号码，违规原因为“物品损坏或丢失”。该骑手向平台投诉，平台回应：“亲爱的蓝骑手，您的申诉正在审核中，预计5月15日8:00前完成，请耐心等待，谢谢。”>>>平台严厉回应顾客太咄咄逼人，小伙子服务没问题5月17日，华商报...

外卖店铺可以“指哪儿开哪儿”?总台记者实地调查“幽灵店铺”→

张先生在美团外卖平台上开了多家餐饮店铺,自称与美团产生利益矛盾,他拨打总台中国之声新闻热线400-800-0088爆料:在外卖平台上代开虚假外卖店铺已形成一条成熟的产业链。张先生称,他在美团上开店有四五年的时间,开的是“幽灵外卖门店”,用于必胜客、星巴克等快餐代购。张先生在记者面前登录一家他开的名为“龙门虾...

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→

也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，记者12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要好评...

最新花招!美团、饿了么回应

也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码(www.e993.com)2024年12月19日。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

美团、饿了么投诉高居投诉榜前列在投诉处理方面,美团外卖以35,135件投诉位居榜首,占总投诉量的68.14%,而饿了么投诉量为10,134件,占比19.65%。其他如华莱士、大众点评、麦当劳等也位于投诉榜前列。外卖平台的投诉处理解决率普遍较低,服务质量和消费者满意度有待提升。

【网经社月报】1月数字零售动态回顾:马云 蔡崇信成阿里最大股东

1月25日消息,近日小红书官方公众号宣布:小红书正式成为中央广播电视总台《2024年春节联欢晚会》笔记与直播分享平台。今年除夕夜,春晚与小红书共同准备了一场陪伴式直播《大家的春晚》。多位滴滴前中高层入职小红书负责部分电商业务1月26日消息,据报道,原滴滴供需策略负责人吴颖炳(Benny)已经入职小红书,负责部分电商业...

饿了么参加全国总工会全国新就业形态劳动者工会工作推进会暨...

全国新就业形态劳动者工会工作推进会暨“三年行动”启动仪式6月13日以电视电话会议形式召开,对以实施“三年行动”为抓手,深化新就业形态劳动者工会工作提出要求。会议指出,全国各级工会和企事业单位把做好新就业形态劳动者工会工作摆在重要位置,齐抓共推工作格局加速形成,企业内部认识大幅提升、行动更加有力,工会组织覆...

全国助残日,饿了么开展外卖运营师培训、上线听障骑手智能电话

5月15日全国助残日,在中国残联的指导下,中国残疾人事业新闻宣传促进会(以下简称“新促会”)与饿了么合作启动促进餐饮行业残疾人就业的“筑梦行动”,针对残疾人开展免费的外卖运营师培训及认证服务,今年内计划完成1000人次的培训。此外,饿了么还在新促会的指导下,为听障骑手推出了智能电话等多项服务举措。