...未成年男孩打赏主播7000余元 因无法证明是孩子所为平台拒绝退款
“我通过微信里的腾讯未成年人家长服务平台,提出了退费申请,提交了孩子的身份信息以及监护人资料,但几天后得到反馈,被告知申请不满足退款条件。”杨先生说。对于杨先生的遭遇,9月5日,华商报大风新闻记者分别致电微信支付客服及未成年人家长服务专线,电话均未能接通。但是,在一则腾讯科技给杨先生的回复中提到:“...
西安11岁男孩打赏主播七千余元,家长退款失败:无法证明是孩子所为!
杨先生告诉记者,他的儿子今年11岁,8月8日和8月9日晚,孩子用奶奶的手机在微信视频号看直播,充值了7198元用于购买一种叫“微信豆”的虚拟货币,之后全部打赏给了主播。“我们直到10号才发现这个事情,赶忙在平台上申请退款,并联系各个主播。”受访者供图“我通过微信里的腾讯未成年人家长服务平台,提出了退费申请,...
防沉迷新规第3年:近半数家长以“绕过防沉迷”奖励未成年人
《未保报告》调研显示,“孩子使用成年人账号绕过监管的情况中,有81.6%是得到了家长允许的”,而家长允许的原因,占比最高的是接近半数的家长把绕过防沉迷“作为奖励”;“超6成未成年人的游戏充值行为由家长完成”。为什么家长希望控制孩子沉迷游戏,却仍旧缺少积极的作为呢?正如前文《黑神话:悟空》案例中妈妈的说法...
未成年人网络保护 | 腾讯新功能!孩子使用家长的账号玩游戏、充值...
网信黄骅向上滑动看下一个原标题:《未成年人网络保护|腾讯新功能!孩子使用家长的账号玩游戏、充值,可即时查询》阅读原文特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问httpsrenzheng.thepaper.c...
平台上线新功能!家长不怕孩子乱充钱了
腾讯平台:未成年人游戏充值提醒功能上线!13日午间,腾讯发布身份证关联游戏账号查询新功能,孩子使用家长的账号玩游戏、充值,都可以进行即时查询了。具体来看,它可查询此身份证账号下,一个月内所有腾讯游戏账号登录、充值状态,而且还能实时通知。比如:小明用爸爸的账号登录了游戏,小明的爸爸就会收到↓↓↓...
未成年人在游戏平台充值近7000元,家长申请退费遇难题
大皖新闻讯近日,网民金先生反映,他家未成年孩子在家长不知情下,偷偷在4399小游戏平台充值近7000元,如今他向平台申请退费却遇到了难题(www.e993.com)2024年9月8日。游戏平台客服回应称,将高度重视并进行沟通协商。家长反映:未成年人在游戏平台充值,退费遇难题7月15日,金先生介绍,他家孩子明明(化名)今年上初三,前不久他让同学帮忙在4399小...
腾讯游戏将推2024年暑期未成年人保护专项行动,防止家长和黑产代过...
IT之家7月17日消息,腾讯游戏今日公布《腾讯游戏2024年暑期未成年人保护专项行动》,将在严格执行防沉迷新规的基础上,制定一揽子的守护计划。腾讯游戏介绍称,许多对互联网不熟悉的家长朋友,会被孩子们以“美颜拍照”、“学校作业”等为理由,忽悠家长及长辈帮其“代过人脸”。
腾讯游戏发布2024暑期未成年人保护专项 推出充值意愿认证等功能
家长服务专线:针对不熟悉互联网操作的家长,腾讯提供了家长服务专线,帮助解决个性化难题。上线“炸弹锁”:为了打击租号黑产,腾讯上线了人脸识别“炸弹锁”,要求在规定时间内在同设备上完成人脸识别,否则账号将被判定为疑似未成年人并受到限制。打击游戏内租号信息:腾讯将治理游戏及社区内宣传绕过防沉迷系统的租号售号...
刚刚,腾讯游戏发布“寒假限玩日历”:未成年人整个寒假最多玩16...
腾讯游戏方面表示,寒假期间未成年人游戏时长总计16小时,除实名认证、限时限充、人脸识别等防沉迷措施外,还对“家长服务”进行全面升级。其中,推出的家长服务助手是行业首创的“AI自助+人工视频”一站式服务模式,可根据家长个性化诉求推荐管控方案。图片来源:腾讯游戏官方微信每日经济新闻综合腾讯游戏官方微博、腾讯...
寒假限玩16小时,腾讯成长守护行业首推家长服务助手
在家庭层面,如何将口头约定落实到位是家长必须思考的问题。面对学习能力超强的未成年人,甚至有些家长发现自身对互联网产品的使用能力已经跟不上孩子,同时也出现了未成年人使用家长账号绕过防沉迷系统玩游戏的现象。面对家长用户个性化管控以及降低防沉迷工具使用门槛的需求,腾讯成长守护家庭服务助手全面升级,为家长用户打造了...