台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

林俊杰演唱会门票惊变林子祥?大麦平台遭粉丝投诉:挂羊头卖狗肉

林俊杰演唱会门票惊变林子祥?大麦平台遭粉丝投诉:挂羊头卖狗肉近日,一则关于林俊杰演唱会门票的新闻引发了广泛关注。据报道,许多粉丝在购票平台抢购林俊杰的演唱会门票,付款后却发现变成了林子祥的演唱会门票。更令人气愤的是,由于演唱会第二天就要开演,平台还拒绝退票退款。此事一出,网友们纷纷表示愤慨,认为这已经不...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。(注:图...

北京每日大麦网络科技有限公司8月26日被投诉,涉及消费金额1506.00元

2024年8月26日,根据全国消协智慧315阳光公开,北京每日大麦网络科技有限公司被消费者投诉,涉及消费金额1506.00元。根据投诉内容,2024年08月26日,消费者罗**反映其通过网络消费的方式在北京每日大麦网络科技有限公司购买的其他文化、娱乐及体育服务类可能存在售后服务问题(不履行三包义务)要求对方退货。天眼查显示,北京...

北京大麦文化传媒发展有限公司7月25日新增投诉共10个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,7月25日,北京大麦文化传媒发展有限公司新增投诉共10个。数据显示,北京大麦文化传媒发展有限公司近一月公示投诉总量6337件,月环比上升0.09%,近一月公示调解成功率19.96%。天眼查显示,北京大麦文化传媒发展有限公司,成立于2003年,位于北京市,是一家以从事文化艺术业为主的企业。企业注册资...

黑猫投诉4月数据说:娱乐票务领域投诉量翻倍 大麦投诉量占比近4成

4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称(www.e993.com)2024年11月13日。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

大麦被投诉量超3.9万个 演唱会门票为何难退改?

3月15日,打开黑猫投诉平台首页,最热的一条投诉为当天一位消费者发布的“某演唱会发票开了一年都没收到票据”的问题,投诉对象是阿里巴巴全资子公司大麦网(以下简称“大麦”)。除此之外,大麦的退改票难也是消费者投诉的重点。根据黑猫投诉,大麦位列娱乐票务领域的黑榜第一名,投诉量累计超3.9万个,已回复投诉量仅为...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

5月9日,记者在某投诉平台上搜索关键词“演唱会+不退票”,结果显示有4712条相关投诉。记者搜索关键词“五月天+不退票”,结果显示有209条相关投诉,其中上百条都是自4月30日以来投诉大麦、纷玩岛、华乐非凡不退票的。黑猫投诉上对大麦官博、纷玩岛和华乐非凡的集体投诉。资料图片...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

在联系了110以及上海、杭州两地的12345市民热线后,孙女士感到有些无力,像她这样的情况却没有相关单位能够进行处理。孙女士还发现,最近几天那个自称大麦员工的微博号“風翊菥”已经因被投诉违反《微博社区公约》的相关规定,而无法查看。两平台的解释都是他们管不了...

1月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦演出门票退改难

据黑猫投诉数据显示,大麦1月有效投诉单753单,有消费者反馈在大麦购买演唱会门票遇到不支持退改的问题。消费者称:在大麦网购买了的四张演唱会门票,朋友家人突然去世无法出席,需退其中一张票。尽管消费者可提供证明,大麦客服却拒绝任何理由退票或转赠。平台上还有其他消费者投诉大麦演唱会门票退改难问题。截至1月底,大...