乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他...
哈啰发布国庆出行数据:顺风车需求增长超105%,租车订单同比上涨超30%
哈啰顺风车数据显示,今年“十一”假期出行需求较日常增长超过105%,创下平台同时期历史新高。受到返乡、结伴出游、返程等多种因素叠加,今年“十一”假期哈啰顺风出行需求量始终保持在高位,假期中的日均发单也达到约400万单。“十一”假期20-25岁、25-30岁年龄段需求用户占比分别达到35%、29%。哈啰租车数据显示,...
哈啰国庆出行预测:顺风车有望上涨35% 网约车较中秋涨55%
此外,只在哈啰接单的司机占比达到56%,过去一年哈啰已完成主流聚合平台全接入,司机在哈啰可一站接起全网订单。报告显示,哈啰打车体系内专职司机占比约为81%,斜杠司机占比达到14%。斜杠司机通常有主要职业,在取得网约车从业资质并经审核后,通过网约车接单补充家庭收入。司机年龄分布方面,31岁-40岁司机仍是从业的...
叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,...
哈啰发布国庆出行数据:出行需求暴涨,顺风车需求增长超105%
针对国庆期间上涨的用户需求,哈啰骑行加大车辆投放力度,确保热点区域有足够的车辆供用户使用;加强车辆维护和管理,确保车辆的安全性和舒适性;同时优化调度系统,提高车辆的周转效率,减少用户的等待时间。哈啰顺风车平台则以差异化服务切中更多用户需要。通过接单补贴、订单PK模式等多种车主激励和平台保障措施,哈啰顺风车履约...
很多人都厌烦的事发生了!顺风车司机出发后临时提要求,乘客无奈...
衢州的蔡先生联系上我们“小强帮忙团”,说自己国庆期间打了一辆哈啰顺风车回家,上车后司机临时要求加价,双方协商不成自己还被司机赶下了车(www.e993.com)2024年10月26日。而更让他无法接受的是,平台对于这件事情的处理方式。蔡先生说因为当时着急回家,所以不希望拼车的人太多,他问司机拼了几个人,
叫了个顺风车后,连续7天被扣款21笔,共计3000多元!平台回应:问题出...
齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。齐先生说,对方要一个验证码,而当时自己正在工作,没想太多就给了他。但挂断电话后,他想起来,之前打顺风车时并不会这么操作。果然,这...
男子懵了!坐顺风车后,竟被连续扣款21次!平台回应→
更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两笔,“就算是我打的车,我也不可能在同一时间内消费两笔吧”。乘客与平台多次沟通未果至今未获退款发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他...
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。
哈啰发放多重福利助出游 “十一”出行需求量迎来年内高峰
9月30日至10月7日全国将迎来多个出行高峰,国内专业的本地出行及生活服务平台——哈啰发布国庆假日出行需求调查报告,国庆假期期间包括租车、顺风车等出行业务预订量增长迅猛,打车、两轮、租电动车等出行业务需求量预计大幅上涨,其中顺风车出行需求量更有望再创新纪录。