女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂

但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正打算解决这一问题,春节前后,南京市民再使用滴滴打车软件,乘客和司机端将均不显示号码。投诉司机...

滴滴公示不诚信司乘行为 虚假投诉占用28%客服资源

根据滴滴平台发布的第一期安全透明度报告,2019年一季度,滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉8万余次,约占平台订单的0.0042%,经核实后,发现虚假投诉占比超35%。另有数据显示,平台上所有场景中存在恶意投诉行为的用户,其投诉率是其他正常用户平均投诉率的10倍多,相当于平台为用户提供客服服务的资源...

18公里被收228元?滴滴司机擅自改价被乘客投诉,平台回应

事情发生后，方女士立即将情况投诉至滴滴平台。平台方面回复称，司机上传了一张座椅缝隙有纸团的照片，认为方女士和她的朋友在车内扔了垃圾，因而收取额外费用。方女士坚决否认这一指控，并指出她和朋友都坐在后排，副驾驶座位是锁着的，不可能扔垃圾在副驾驶。平台处理与回应在方女士的多次申诉下，滴滴平台工作人...

县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德,对司机的投诉处罚比...

根据广州市交通运输局每月发布的《广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报》,从2023年9月至2024年5月,广州网约车司机的日均营收也从343.34元降至311.63元;在湖北省武汉市,某滴滴平台司机告诉记者,剔除平台抽成和租车等成本费用,一个月的收入大概不到7000元。“对于小县城来说已经很好了,我们挺知足,每个...

怎么投诉滴滴司机最有效的方法

如果问题较为严重，建议勾选“需要平台介入处理”的选项。2.联系客服：如果订单结束后忘记投诉或需要更进一步的反馈，可以在APP内找到“客服中心”或“帮助与反馈”板块，通过在线客服或电话客服反映问题。详细描述事件经过，包括时间、地点、司机信息（如车牌号、司机姓名或手机号，如果有的话）以及具体的投诉内容。3...

公司出回应了!乘客嚼碎臭豆腐吐了一车,滴滴司机被投诉被降级。

反而自己承担了830元的洗车费用(www.e993.com)2024年11月3日。6月24日晚上,由于乘客的投诉,滴滴出行平台对未及时结束订单的司机发出了有责通知书,从司机的服务分中扣除了6分,并取消了其专车司机资格,将其从专车等级降至快车等级。在7月5日~滴滴出行发表了道歉声明,承认在信息不全的情况下对司机进行了不公正的判责,表示对司机的遭遇表示遗...

滴滴怎么找到司机电话

完成滴滴行程后,最直接的方式是通过订单详情界面查找司机电话。在滴滴打车应用程序中,找到对应的订单,点击进入订单详情页面。在这里,你会看到司机的车牌号以及一个可以直接点击拨打的电话号码。这是滴滴平台为了保护用户隐私而提供的安全联系方式,确保用户与司机之间的有效沟通。

嘀嗒出行司机多载乘客、“诓骗式”收费,“共享出行第一股”成消费...

根据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保的投诉数据显示,截至2024上半年,顺风车行业相关的有效投诉数量达到了3,690件,涉及金额高达177.89万元。其中嘀嗒、哈啰、滴滴等平台均在投诉排行榜前列。司机“诓骗”多收一半高速费嘀嗒出行被诉量最多近日,姚女士在消费保平台投诉称,她于11日在嘀嗒出行平台提前下单了...

滴滴集中公示违规乘客: 虚假投诉、虚假发单,暂停服务!

滴滴公示了一例典型的乘客虚假投诉。今年6月份,乘客要改目的地,又不愿自己在乘客端修改,和师傅口头约定后,师傅将其准确送到目的地。不过,乘客反过来投诉司机师傅绕路。最终,平台判定乘客为获取不正当利益,用虚构事实等方法向平台虚假投诉,最终该乘客被平台暂停服务30天。

女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路 投诉后滴滴回应:处罚司机停止接单

12月20日,河北石家庄。魏女士打滴滴特惠车出门,上车后女司机全程在打电话,吐槽特惠车便宜不赚钱,大骂傻缺王八蛋。魏女士称:车费是7.85元,既然平台有特惠车,乘客就有权利享受。司机对平台不满,也不该当着乘客的面说这些话,觉得挺无语的。事后,自己投诉后,滴滴回应称目前已经处罚司机停止接单。