啄木鸟观察|揭开游戏代退费骗局:披着法律咨询服务“外衣”,教唆...
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕借贷软件的隐藏会员费
中国网财经10月14日讯上周(2024年9月30日至2024年10月13日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉846则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共527则,占...
9月黑猫投诉网约车领域红黑榜:天府行未乘车不退款
4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务...
9月黑猫投诉商超领域红黑榜:罗森售卖食品距过期时间不足1.5小时
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
儿童电话手表为何被“围攻”?
更糟糕的是,儿童手表厂商除会通过增设更多虚拟表盘引导儿童付费外。儿童电话手表部分APP厂商,为增加收入会推出包月、包季会员,进而诱导孩子消费。甚至有APP厂商直接弹出,小朋友请使用家长手机扫码支付。如胡娜所言,在黑猫投诉平台上,涉及儿童电话手表诱导消费的投诉高达百条。
4399游戏盒充值纠纷投诉不断 未成年人大额充值现象频发
“游戏平台不是要实名制、防沉迷,管控未成年人充值吗?怎么能让未成年人持续一个月进行大额充值?”林方向央广网啄木鸟平台反映,认为4399平台存在落实实名制不到位问题(www.e993.com)2024年10月18日。近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。
未成年人充值网游消费纠纷井喷式上涨 该如何合理界定游戏平台与...
预防非理性消费纠纷再次出现。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
啄木鸟投诉3月月报:平台总投诉量同比增长127.4% 米哈游因未成年...
“联系退款被拒绝了”,投诉人表示。值得注意的是,在啄木鸟投诉平台,还有多位投诉人针对未成年游戏充值退款问题,对米哈游提出了投诉。从投诉情况来看,退款门槛过高、举证过程复杂以及客服处理态度的推诿,已成为申请退费过程中的主要障碍。
充值千万玩抽奖游戏负债累累 男子投诉斗鱼
在黑猫投诉平台上,有上百条关于斗鱼抽奖的投诉信息。其中,一位30多岁的IT男小杰(化名)告诉记者,2020年底,他在斗鱼平台玩抽奖游戏陷入痴迷状态,陆续投入一千多万元抽奖,至今仍负债200多万元。小杰所说的抽奖游戏,其实就是斗鱼直播平台的“互动玩法”。近日,记者登录斗鱼直播平台看到,在任意直播间,界面下方均有游戏...
家长投诉称数百名未成年人为“蛋仔派对”游戏充值490余万元,质疑...
红星新闻在互联网消费者服务平台黑猫投诉检索《蛋仔派对》,有14413个投诉,其中多数投诉为未成年人充值。据行业媒体Ai蓝媒汇介绍,2022年5月公测的《蛋仔派对》,成为了一两年来的爆款游戏,也是网易继《阴阳师》之后的现象级手游。网易曾在财报及电话会议中透露,《蛋仔派对》成为公司历史上日活用户最高的游戏,达到300...