重庆消费者反映:网购平台部分品类商品无法使用“国补”|云投诉

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京东,又遭投诉

近日，福州庄先生向《维权007》投诉称，他于2020年在京东平台“乐尔康按摩椅京东自营旗舰店”花了近3000元买了一台“乐尔康”品牌的按摩椅，当时客服承诺保修期为5年。近期，他发现按摩椅的部分配件损坏，于是上平台联系店铺客服，却发现店铺疑似已经关闭。后续，平台客服表示这台按摩椅的保修期只有2年，所以无法提供...

京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...

消费者可投诉“双11”价格违法,最高可处罚10万元

国家发改委11月3日指出,在消费者进行投诉后,网购平台应该配合价格主管部门,及时与被举报的电商联系,认真查询核对相关信息,在收到协查文书之日起2个工作日内,反馈被举报电商的联系方式、具体地址等结果,如果平台拖延查找、拒不查找、故意隐瞒、拒不提供被举报的电商相关信息,或者提供的相关信息虚假、错误、不真实、不...

在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京

平台:投诉得去北京最近,上海的冷老伯反映不久之前他在京东App上购买了一款戴森品牌的除螨仪没想到收到的却是一个叫“戴森托尼”的品牌冷老伯:收到的东西跟我在网上看到的图片完全不一样。不仅不能用,还没有标识,就是一个山寨货。冷老伯联系京东客服,对方爽快地给他退款,再补偿40元。而当冷老伯...

...流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙网购显卡被骗”新进展

小王：这到底是不是这家店铺留在你们平台的电话？京东客服专员：是商家在我们后台留的电话(www.e993.com)2024年11月26日。我们也是联系这个号码的。近期的话，我是没有打通的，之前是没有人接的一个状态。湖南的小文说他打通过华城数码专营店王老板的电话根据小文提供的号码记者跟对方进行了沟通“华城数码专营店”营业执照注册人王老板：...

...投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多

016月消费投诉榜单出炉,美团外卖以47797例投诉位居榜首,拼多多、京东商城、淘宝商城分别位居第二、三、四位。02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。

南都电商观察|斗鱼遭遇多起“诈骗”投诉;京东上线逆向保价

行业&平台一、网购二手会员卡竟成给斗鱼充值,斗鱼遭遇数十起“诈骗”投诉年轻人想省钱上二手平台购买打折会员卡,结果“踩雷”,在1分钟内被划走了1000元。近期,多名消费者向南都记者爆料,自己遭遇了“网络诈骗”,在遵循卖家提供的步骤操作后,自己无意间开通了斗鱼直播的免密支付,同时迅速在一分钟内向斗鱼相关公...

自买自卖“巧用”网购机制,骗取京东补贴200余万元!上海警方全链条...

东方网记者蔡黄浩、通讯员李辉6月20报道:在网购时,一些电商平台会设定“价格保护”机制,若是商品在售出后一周内出现降价情况,消费者可向该平台提出“退还差价”申请。然而,一犯罪团伙正是利用这个机制,竟屡屡“钻空子”,骗取平台津贴违法获利。近日,浦东警方结合“砺剑2024”专项行动,全链条捣毁一网购诈骗犯罪团伙,...