国庆长假来袭,哈啰、携程租车平台投诉不断,自驾游排雷攻略请查收!

在消费保平台受理的租车平台相关投诉中,神州租车以353件投诉位居榜首,紧随其后的是哈啰租车(301件)、携程租车(296件)、滴滴租车(241件)和一嗨租车(169件),占据了投诉排行榜的前五位。值得注意的是,尽管神州租车和滴滴租车的投诉量相对较高,但它们在解决投诉方面表现较为出色,分别实现了87.82%和94.61%的高解决...

暑期“杀熟”再现旅游平台,携程、去哪儿等平台频被投诉

通过黑猫投诉平台检索关键词“杀熟”，已有高达14249条相关投诉，旅游、出行领域相关投诉涉及多家知名在线旅游平台。中华网财经注意到，在投诉详情中，不仅不同用户账号、不同平台上，浏览同一产品会出现价格差异；甚至同一账号在使用相同平台的前提下，多次浏览该产品后价格会“自动”上涨。黑猫投诉内容显示，消费者称其...

连续三次投诉前十,成都文旅点名携程等7旅行社,将高频监管

日前,成都市文旅部门公布成都市旅行社投诉量前十名单(2024年7月29日—8月4日),其中提到,对连续三次投诉排名前十的成都野界国际旅行社有限公司、四川省九野假期国际旅行社有限公司、成都川蓉行国际旅行社有限责任公司、成都携程国际旅行社有限公司、成都九寨乐多国际旅行社有限公司、成都华夏国际旅行社有限公司、成都从...

一年怒赚百亿!携程高利润背后的71277条投诉

猫姐看了一下,黑猫投诉上关于携程的投诉高达71277条,其中很多都是关于预定无法退订,或者要收取高额退房或者退票手续费的。除了“霸王”条款,携程饱受诟病的问题,还有价格偏贵和大数据杀熟。比如,有业内人士曾称,在携程订房价格高于酒店直订,“这种情况是惯例”。不少朋友也曾吐槽,在航司官网订机票,比携程之类...

【移动出行周报】11月第一周:网约车9月“成绩单”公布 滴滴举办第...

1、移动出行投诉榜2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。2、在线旅游投诉榜据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、途家、侠侣亲子游、马蜂窝...

去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!

消费保平台4月收到的在线旅游投诉量激增至10,459件，较上月数量接近翻倍，涉诉金额逾1,414万(www.e993.com)2024年11月23日。原本计划“五一”出行的消费者张先生，在消费保平台投诉称，2024年4月15日，他通过去哪儿网App预定了扬州兰园雅舍的住宿，并计划在5月3日至5日出行，支付总费用715元。但是，由于家庭临时发生紧急情况，张先生在5月...

网售门票被指隐藏“跟团票”提示致7票作废,平台:愿赔100元

近日，消费者张女士向澎湃质量观投诉平台（httptousu.thepaper）反映，她在携程网的7张景点门票，取票时被告知是“跟团票”无法取出，也不能退票。但张女士表示，携程网并未在醒目位置明示此票只针对旅行团销售，系误导消费。张女士分别联系了商家和携程客服，商家称商品使用当日不可退，携程则称考虑客户...

2017年互联网保险投诉飙增63% 携程等四平台投诉占第三方平台近半数

2月22日消息,保监会披露2017年保险公司投诉情况:共接收投诉93111件。其中互联网保险投诉4303件,较去年增长63.05%,其中携程网、支付宝、微信、淘宝4家平台投诉占非保险公司47.87%。本文来源:EbrunGo。亿邦开发的自动化写作机器人,第一时间以算法为您输出电商圈情报,这只狗还很年轻,欢迎联系run@ebrun或留...

携程网投诉客服电话是多少

携程网投诉客服电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...

同程金融遭央视315曝光,黑猫投诉超3万次,背后股东涉及携程

雷达财经在黑猫投诉检索同城金融,发现共有3.71万投诉,涉及高利息、催收等多个方面。其中,3月8日的一则用户投诉,与小李的经历非常像。“同程金融提钱购,涉嫌砍头息高利贷,2500元只能买1800购物卡,然后平台里自带回收拿到手1500,(高利贷行为)只有一个月的期限,相当于一个月利息900多,我是没有办法用了几次,但是...