淘宝声明:正式投诉工商总局网络监管司司长

人民网北京1月28日电(邢郑)28日下午,人民财经在淘宝其官方微博获悉,淘宝就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事发出声明,人民财经马上联系淘宝方面求证,淘宝给予官方回复表示“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务...

拓展维权网络,强化监管效能 南京浦口区市场监管局开展ODR平台应用...

扬子晚报网8月27日讯（记者姜婧仪通讯员王迎）为进一步拓展和延伸12315维权网络，增强ODR企业（即在线消费纠纷解决企业）投诉处置能力和服务水平，近日，南京浦口区市场监管局组织辖区9家ODR企业开展平台应用培训，通过理论讲解和实训相结合的方式，强化企业消费纠纷源头解决意识，提高消费纠纷调处质效，营造安全、有序...

汪明荃呼吁尊重奥运冠军隐私,自媒体行为谁来监管

公众可以通过举报、投诉等方式,向相关部门和网络平台反映自媒体违法违规行为,形成社会共治的良好氛围。04我国对自媒体行为的监管机制法律法规国家通过制定和完善相关法律法规,如《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等,为自媒体监管提供法律依据。这些法律法规明确了自媒体的行为规范、法律责任和处罚措施。《民...

老河口市市场监管管理局开展网络促销监管专项行动

据了解，截至目前，已开展集中监测15次，监测网站、网店、购物平台656个/次，监测网红直播间38家，督促相关平台企业认真履行七日无理由退货1次，受理调解网络消费投诉33起，监测各类涉嫌违法线索3件，已立案调查。老河口市市场监督管理局提醒广大消费者：消费者在网购时，应尽量选择正规电商平台和平台内入驻的商户；下单...

杨扬呼吁健全网络监管机制,整治体育饭圈化须多方合力

从法律的角度,颜青表示,监管部门及网络平台应因时而动,及时查删涉及网暴的违法信息,建立更加畅通高效的举报申诉机制。同时,监管部门及网络平台除了及时查删违法信息、处理违规账号、进行禁言等,涉及违法或犯罪线索的,还可以及时固定留存证据,报送或移交给公安机关。

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台(www.e993.com)2024年11月26日。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务的调解成功率分别比去年增加23.04、11.48、...

南通市12345在线平台2023年度工作情况发布

目前,全市12345与110联动专席共配备56名服务代表和接警员,“双号”互转工单、警单36874件,其中12345平台承办警单按时办结率100%,企业群众综合满意率99.6%。(六)聚焦多元受理,拓展网络服务渠道深化与濠滨论坛、南通热线、新浪南通站等本地新媒体合作,开通首页多渠道诉求入口,开展线上答题、线下宣传等系列活动,...

深圳市市场监督管理局龙华监管局 全市首个网络交易环境试点 打造...

今年8月,刘女士在某电商平台旗下商铺购买了一款热水器,到货后因未能查询到热水器能效、合格证以及售后防伪二维码等关键信息,对产品质量存在疑虑,并就退货与商家产生分歧。接到投诉信息后,龙华监管局网络投诉调解专班调解员主动联系生产厂家,并把产品合规及检测合格信息反馈给刘女士。经过调解员对双方进行充分沟通和耐心...

2024年网络交易平台经营者信息报送工作提示

为维护网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,提升网络市场监管效能,依据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》规定,网络交易平台经营者应当如实、依法履行向市场监督管理部门报送平台内经营者身份信息的义务。2024年1月,新一轮信息报送即将开始,就有关工作提示如下:...

市市场监管局

9010-87792097电动自行车目录管理(具体事项咨询电话)产品质量监督处、北京市电动自行车协会9:00-12:0013:30-17:00(工作日)1012315消费者举报投诉电话(与市政府12345合并)24小时中国政府网及国务院部门网站|省(区市)政府网站|市级政府部门网站|各区政府网站|新闻媒体网站|...